Users Guide

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トラブルシューティングとよくあるお問い合わせ（FAQ）
本項では、Lifecycle Controller によって一般的に生成されるエラーメッセージを説明し、問題を解決するための推奨事項を提供しています。ま
た、
Lifecycle Controller ユーザーからのよくあるお問い合わせに対する回答も記載されています。
エラーメッセージ
Lifecycle Controller から生成されるエラーメッセージは、それぞれひとつのダイアログボックス内に、メッセージ ID、メッセージの内容、推奨される対
処方法が表示されます。ただし、メッセージの詳細内容を表示するには dell.com/support/manuals で『イベントメッセージリファレンスガイド』を
参照して下さい。
よくあるお問い合わせ（FAQ）
1. Lifecycle Controller がアップデートをダウンロードするとき、ファイルはどこに保存されますか?
ファイルは、メインシステム基板にある揮発性メモリに保存されます。このメモリは取り外し可能ではなく、オペレーティングシステム経由でアク
セスすることはできません。
2. アップデート用のデータを保存するために仮想メディアデバイスまたは vFlash SD カードは必要ですか?
いいえ。ファイルは、メインシステム基板上のメモリに保存されます。
3. 仮想メディアとは何ですか?
仮想メディアとは、サーバーがローカルメディアとして識別する CD、DVD、USB ディスクドライブなどのリモートメディアです。
4. アップデートに失敗した場合は、どうすればよいですか?
アップデートに失敗した場合、Lifecycle Controller は再起動し、選択された保留中アップデートのすべての実行を試みます。最後の再起
動後、システムは
Lifecycle Controller の ホーム ページに戻ります。ファームウェアアップデート を再び立ち上げ、失敗したアップデートを
再選択し、 適用 をクリックします。
メモ: iDRAC ファームウェアアップデートが中断されると、次の iDRAC ファームウェアアップデートを実行する前に、最大で 30 分
間待つ必要がある場合があります。
5. vFlash SD カードとは何ですか?
vFlash SD カードは、iDRAC7 Enterprise に挿入されるフォーマット済み SD（セキュアデジタル）カードです。vFlash SD カードは、データス
トレージ用の
USB ドライブとしてアクセス可能になるように、iDRAC を介してフォーマットおよび有効化できます。仮想フラッシュは、vFlash
SD カード上のパーティションで、リモートから ISO ファイルを書き込むことができます。詳細については、dell.com/support/manuals にある、
『Integrated Dell Remote Access Controller 7 （ iDRAC7 ） ユーザーズガイド』を参照してください。
6. オペレーティングシステムのインストールに使用するために独自のドライバを追加できますか?
いいえ、オペレーティングシステムのインストールに自分で用意したドライバを追加することはできません。オペレーティングシステムのインストー
ルに使用されるドライバのアップデートについての詳細は、「プラットフォームのアップデート」を参照してください。
7. すでにインストールされているオペレーティングシステムによって使用されるドライバを Lifecycle Controller からアップデートできますか?
いいえ。Lifecycle Controller はオペレーティングシステムのインストールに必要なドライバのみを提供します。インストールされたオペレーティン
グシステムによって使用されているドライバをアップデートするには、オペレーティングシステムのヘルプ文書を参照してください。
8. Lifecycle Controller のアップデートに使用する独自のドライバおよびファームウェアをローカル USB ドライブに追加できますか?
いいえ。『Dell Server Updates 』DVD からダウンロードされたドライバおよびファームウェアのみがサポートされます。詳細については、「ローカ
ル USB ドライブの設定」を参照してください。
9. Lifecycle Controller を削除することはできますか?
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