Users Guide

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Solución de problemas y preguntas frecuentes
En esta sección se describen los mensajes de error que Lifecycle Controller suele generar y se ofrecen sugerencias
para solucionarlos. Asimismo, se responde a las preguntas más frecuentes formuladas por los usuarios de Lifecycle
Controller.
Mensajes de error
Todos los mensajes de error generados desde Lifecycle Controller incluyen: una identificación del mensaje, una
descripción del mensaje y la medida recomendada en un único cuadro de diálogo. Sin embargo, para ver la descripción
detallada acerca del mensaje, consulte Event Message Reference Guide (Guía de referencia de mensajes de sucesos)
en dell.com/support/manuals.
Preguntas frecuentes
1. Cuando Lifecycle Controller descarga actualizaciones, ¿dónde se guardan los archivos?
Los archivos se guardan en una memoria volátil ubicada en la placa base del sistema principal. Esta memoria no
es extraíble ni accesible a través del sistema operativo.
2. ¿Se requiere un dispositivo de medios virtuales o una tarjeta VFlash SD para almacenar los datos para las
actualizaciones?
No. Los archivos se almacenan en la memoria de la placa base del sistema principal.
3. ¿Qué son los medios virtuales?
Los medios virtuales son los medios remotos, como los CD, los DVD y las unidades de disco USB, que el servidor
identifica como medios locales.
4. ¿Qué debo hacer si falla alguna actualización?
Si falla una actualización, Lifecycle Controller reinicia el proceso e intenta todas las actualizaciones pendientes
que se hayan seleccionado. Después del reinicio final, el sistema regresa a la página Inicio de Lifecycle Controller.
Inicie la Actualización del firmware nuevamente, vuelva a seleccionar la actualización que generó error y, a
continuación, haga clic en Aplicar.
NOTA: Si la actualización del firmware de iDRAC se interrumpe, es posible que deba esperar hasta 30
minutos antes de intentar otra actualización del firmware de iDRAC.
5. ¿Qué es una tarjeta VFlash SD?
Una tarjeta vFlash SD es una tarjeta SD (Secure Digital) formateada que se conecta a iDRAC7 Enterprise. La tarjeta
vFlash SD se puede formatear y activar mediante iDRAC para hacerla accesible como una unidad USB para el
almacenamiento de datos. La unidad flash virtual es una partición en la tarjeta vFlash SD en la que puede escribir
de manera remota un archivo ISO. Para obtener más información, consulte Integrated Dell Remote Access
Controller 7 (iDRAC7) User’s Guide [Guía del usuario de Integrated Dell Remote Access Controller 7 (iDRAC7)]
disponible en dell.com/support/manuals.
6. ¿Puedo agregar mis propios controladores para utilizarlos durante la instalación del sistema operativo?
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