Users Guide

トラブルシューティングとよくあるお問い

合わせ（FAQ）

本項では、Lifecycle Controller によって一般的に生成されるエラーメッセージを説明し、問題を解決するため

の推奨事項を提供しています。また、Lifecycle Controller ユーザーからのよくあるお問い合わせに対する回答

も記載されています。

エラーメッセージ

Lifecycle Controller から生成されるエラーメッセージは、それぞれひとつのダイアログボックス内に、メッセ

ージ ID、メッセージの内容、推奨される対処方法が表示されます。ただし、メッセージの詳細内容を表示す

るには dell.com/support/manuals で『

イベントメッセージリファレンスガイド

』を参照して下さい。

よくあるお問い合わせ（FAQ）

1. Lifecycle Controller がアップデートをダウンロードするとき、ファイルはどこに保存されますか?

ファイルは、メインシステム基板にある揮発性メモリに保存されます。このメモリは取り外し可能では

なく、オペレーティングシステム経由でアクセスすることはできません。

2. アップデート用のデータを保存するために仮想メディアデバイスまたは vFlash SD カードは必要ですか?

いいえ。ファイルは、メインシステム基板上のメモリに保存されます。

3. 仮想メディアとは何ですか?

仮想メディアとは、サーバーがローカルメディアとして識別する CD、DVD、USB ディスクドライブなど

のリモートメディアです。

4. アップデートに失敗した場合は、どうすればよいですか?

アップデートに失敗した場合、Lifecycle Controller は再起動し、選択された保留中アップデートのすべて

の実行を試みます。最後の再起動後、システムは Lifecycle Controller のホームページに戻ります。ファ

ームウェアアップデートを再び立ち上げ、失敗したアップデートを再選択し、適用をクリックします。

メモ: iDRAC ファームウェアアップデートが中断されると、次の iDRAC ファームウェアアップデー

トを実行する前に、最大で 30 分間待つ必要がある場合があります。

5. vFlash SD カードとは何ですか?

vFlash SD カードは、iDRAC7 Enterprise に挿入されるフォーマット済み SD（セキュアデジタル）カードで

す。vFlash SD カードは、データストレージ用の USB ドライブとしてアクセス可能になるように、iDRAC

を介してフォーマットおよび有効化できます。仮想フラッシュは、vFlash SD カード上のパーティション

で、リモートから ISO ファイルを書き込むことができます。詳細については、dell.com/support/manuals に

ある、『

Integrated Dell Remote Access Controller 7（iDRAC7）ユーザーズガイド

』を参照してください。

6. オペレーティングシステムのインストールに使用するために独自のドライバを追加できますか?

いいえ、オペレーティングシステムのインストールに自分で用意したドライバを追加することはできま

せん。オペレーティングシステムのインストールに使用されるドライバのアップデートについての詳

細は、「プラットフォームのアップデート」を参照してください。

7. すでにインストールされているオペレーティングシステムによって使用されるドライバを Lifecycle

Controller からアップデートできますか?