Users Guide

8
Dépannage et questions fréquemment posées
Cette section décrit les messages d'erreur souvent générés par le Lifecycle Controller et fournit des suggestions pour
résoudre les erreurs. Elle contient également les questions fréquemment posées par les utilisateurs du Lifecycle
Controller.
Messages d'erreur
Chaque message d'erreur généré par le Lifecycle Controller inclut, dans une unique boîte de dialogue, un ID et une
description du message. De plus, chaque message indique, dans cette même boîte de dialogue, l'action recommandée à
effectuer en réponse au message. Cependant, pour afficher la description détaillée d'un message, voir le Event
Message Reference Guide (Guide de référence des messages d'événements) qui se trouve sur le site dell.com/support/
manuals.
Questions fréquemment posées
1. Lorsque le Lifecycle Controller télécharge les mises à jour, à quel emplacement les fichiers sont-ils stockés ?
Les fichiers sont stockés dans une mémoire volatile, située sur la carte système principale. Cette mémoire n'est
pas amovible et n'est pas accessible par l'intermédiaire du système d'exploitation.
2. Est-il nécessaire d'avoir recours à un périphérique de média virtuel ou à une carte SD vFlash pour stocker les
données en vue de mises à jour ?
Non. Les fichiers sont stockés dans la mémoire qui se trouve sur la carte système principale.
3. Qu'est-ce qu'un média virtuel ?
Un média virtuel est un média distant, tel qu'un CD, un DVD ou une clé USB, qu'un serveur identifie en tant que
média local.
4. Que dois-je faire en cas d'échec d'une mise à jour ?
Si une mise à jour échoue, le Lifecycle Controller redémarre, puis tente d'effectuer toutes les mises à jour en
attente sélectionnées. Après le redémarrage final, le système revient à la page d'Accueil du Lifecycle Controller.
Lancez de nouveau la Mise à jour du micrologiciel, resélectionnez la mise à jour qui a échoué, puis cliquez sur
Appliquer.
REMARQUE : Si la mise à jour du micrologiciel iDRAC est interrompue, vous pouvez être contraint d'attendre
jusqu'à 30 minutes avant de lancer une autre mise à jour du micrologiciel iDRAC.
5. Qu'est-ce qu'une carte SD vFlash ?
La carte SD vFlash est une carte SD (Secure Digital) formatée qui se branche sur iDRAC7 Entreprise. Vous pouvez
formater et activer la carte SD vFlash via l'iDRAC pour la rendre accessible en tant que lecteur USB pour le
stockage des données. Le flash virtuel est une partition de la carte SD vFlash où vous pouvez écrire un fichier ISO
à distance. Voir le Guide d'utilisation d'Integrated Dell Remote Access Controller 7 (iDRAC7) , disponible à l'adresse
dell.com/support/manuals pour en savoir plus.
6. Puis-je ajouter mes propres pilotes afin de les utiliser en vue de l'installation du système d'exploitation ?
79