Users Guide

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故障排除和常见问题
这部分说明 Lifecycle Controller 通常生成的错误消息，并且提供解决问题的建议。这部分还列出了 Lifecycle
Controller 用户的常见问题。
错误消息
通过 Lifecycle Controller 生成的每条错误消息均在单个对话框中包含 Message ID（消息 ID）、Message
Description（消息说明）、以及 Recommended Response Action（建议的响应操作）。但是，要查看有关一条消
息的详细说明，请参阅位于 dell.com/support/manuals 上的 Event Message Reference Guide （事件消息参考指
南）。
常见问题
1. 当生命周期控制器下载更新时，文件存储在哪里？
文件存储在位于主系统板上的易失存储器。此存储器无法通过操作系统移除和访问。
2. 是否需要虚拟介质设备或 vFlash SD 卡以存储更新的数据？
不需要。文件存储在主系统板上的存储器中。
3. 虚拟介质是什么？
虚拟介质是服务器识别为本地介质的远程介质，如 CD、DVD 和 USB 磁盘驱动器。
4. 如果更新失败，应该怎么办？
如果更新失败，Lifecycle Controller 重新启动，然后尝试所有选中的待完成更新。在最后一次重新启动
后，系统返回到 Lifecycle Controller Home（主页）页面。请再次启动 Firmware Update（固件更新），重新
选择失败的更新，然后单击 Apply（应用）。
注: 如果 iDRAC 固件更新中断，可能必须等待最多 30 分钟，然后才能再次尝试更新 iDRAC 固件。
5. 什么是 vFlash SD 卡？
vFlash SD 卡是插入 iDRAC7 Enterprise 的格式化 SD（安全数字）卡。vFlash SD 卡可以通过 iDRAC 格式化和
启用，使其可以像 USB 驱动器那样访问以便用于数据存储。虚拟闪存是 vFlash SD 卡上的一个分区，您可
远程向其中写入 ISO 文件。有关更多信息，请参阅 dell.com/support/manuals 上提供的 Integrated Dell
Remote Access Controller 7 (iDRAC7) User’s Guide（Integrated Dell Remote Access Controller 7 (iDRAC7) 用户
指南） 。
6. 我能否添加自己的驱动程序用于操作系统安装？
不能。您不能添加自己的驱动程序用于操作系统安装。有关更多信息，请参阅更新平台了解诶有关更新
用于操作系统安装的驱动程序的更多信息。
7. 我能否通过 Lifecycle Controller 更新已安装操作系统使用的驱动程序？
不能。Lifecycle Controller 只提供操作系统安装所需的驱动程序。要更新已安装操作系统使用的驱动程
序，请参阅您操作系统的帮助说明文件。
8. 我能否添加自己的驱动程序和固件用于将 Lifecycle Controller 更新到本地 USB 驱动器？
不能。只支持从 Dell Server Updates DVD（Dell 服务器更新 DVD）下载的驱动程序和固件。有关更多信
息，请参阅配置本地 USB 驱动器。
9. 是否能够删除生命周期控制器？
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