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Mensaje 2 Resoluciones
Blocked IPv6 Enabled (Bloqueo de IPv6
activado)
Desactive IPv6.
Blocked No IP on NIC (Bloqueo de No IP
en NIC)
Active la NIC
No Provisioning Server Found (No se ha
encontrado un servidor de
aprovisionamiento)
Compruebe el valor de psinfo en el BIOS.
Si psinfo no se configura en el BIOS, compruebe si la opción DHCP está
activada y si la configuración del servidor DNS es válida.
Blocked Provisioning Server
Unreachable/Invalid address (El servidor
de aprovisionamiento bloqueado es
inaccesible o tiene una dirección no
válida)
Compruebe el valor de psinfo en el BIOS.
No Service Tag (No hay etiqueta de
servicio)
Inicie el servidor. Si el problema continúa, póngase en contacto con el
servicio de asistencia técnica.
SSL connection failed no service at IP/
port (Error de conexión SSL y no hay
servicio al puerto/IP)
Compruebe el valor de psinfo en el BIOS o la opción del proveedor en el
servidor DHCP.
SSL Connection refused (No se acepta la
conexión SSL)
Compruebe el valor de psinfo en el BIOS o la opción del proveedor en el
servidor DHCP.
SSL connection failed (server
authentication) (Error de conexión SSL
[autenticación del servidor])
El certificado del servidor no es válido o no está firmado por el certificado
de CA del servidor seguro instalado en iDRAC. Reemplace el certificado
del servidor de aprovisionamiento o cargue un nuevo servidor certificado
en el iDRAC.
SSL connection failed (client
authentication) (Error de conexión SSL
[autenticación del cliente])
El certificado de cliente del iDRAC no fue firmado por un certificado de CA
autorizado por el servidor de aprovisionamiento. Agregue el certificado de
CA del iDRAC a la lista autorizada o genere un nuevo certificado en el
iDRAC.
SSL connection failed other (Error de
conexión SSL)
Active una cuenta raíz a través del BIOS para recuperar el registro de
seguimiento del iDRAC. Si el problema continúa, póngase en contacto con
el servicio de asistencia técnica.
SOAP failure (Falla de SOAP) El servidor de aprovisionamiento no admite la llamada SOAP
getCredentials(). Compruebe que el servidor de aprovisionamiento admite
la función de descubrimiento automático y la información del servidor está
correctamente definida en la opción de proveedor DHCP, registro SRV de
DNS, o BIOS.
No credentials returned (No se ha
devuelto ninguna credencial)
Compruebe que la etiqueta del servicio aparezca en la lista de servidores
conocidos del servidor de aprovisionamiento.
Failed to create account (Se ha producido
un error al crear la cuenta)
Asegúrese de que las 16 cuentas iDRAC no se estén utilizando ya.
Preguntas más frecuentes
Esta sección responde a las preguntas más frecuentes que realizan los usuarios de los Servicios remotos.
1. ¿Qué es Lifecycle controller?
Lifecycle Controller es una solución de administración de sistemas incorporados que ayuda a los clientes a
realizar diagnósticos, implementación del sistema operativo (SO), actualización del firmware y configuraciones.
Los Servicios remotos es un término general que hace referencia a la capacidad de activación de los usuarios
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