Users Guide

RetouràlapageContenu
Dépannageetquestionslesplusfréquentes
DellLifecycleRemoteControllerRemotesServicesVersion1.5Guided'utilisation
Messages d'erreur
Messages d'auto-détectiondel'écranLCD
Questionslesplusfréquentes
Messages d'erreur
PourensavoirplussurlesIDdemessaged'erreuretlesactionsrecommandées,voirDell Lifecycle Controller Remote Services Error Messages and
Troubleshooting List (Listedesmessagesd'erreuretdépannagedeRemoteServicesduLifecycleControllerDell)àl'adressesupport.dell.com/manuals. Pour
afficherlemessaged'erreuretlesinformationscorrespondantes,sélectionnezl'IDdumessaged'erreurdanslalistedéroulanteError Message ID (ID de
messaged'erreur).Deplus,vouspouveztéléchargerleregistredétaillédemessagesd'erreuràpartirdel'adresse
delltechcenter.com/page/Lifecycle+Controller.
Messages d'auto-détectiondel'écranLCD
Le Tableau6-1répertorielesmessagesdel'écranLCDquis'affichentlorsdesopérationsd'auto-détection.
Tableau 6-1. Messages d'auto-détection
Le Tableau6-2répertorielesmessagesdel'écranLCDetleurssolutions.Cesmessagess'affichentenconjonctionaveclesmessagesrépertoriésdans
Tableau6-1.Parexemple,lorsd'uneopérationd'auto-détectionalorsqu'uncompteadministratifestactivé,lesmessagesRunning (Encoursd'exécution)et
Blocked and Admin Account Enabled(Bloquéeaveclecompteadminactivé)s'affichentàl'écranLCD.
Tableau 6-2. Messages d'auto-détection

Message 1

Message 2
Arrêté
S/O
Encoursd'exécution
voir Tableau6-2.
Interrompu
voir Tableau6-2.
Complet
S/O

Message 2

Solutions
Arrêté(pardéfaut)
S/O
Démarré
S/O
Auto Discovery disabled (Auto-détection
désactivée)
Activez l'auto-détection.
Blocked Admin Account Enabled (Compte admin
bloquéactivé)
Désactiveztouslescomptesadministratifs.
BlockedActiveDirectoryEnabled(Répertoireactif
bloquéactivé)
Désactivezlerépertoireactif.
BlockedIPv6Enabled(IPv6bloquéactivé)
DésactivezIPv6.
BlockedNoIPonNIC(Pasd'IPsurlacarteréseau
bloquée)
Activezlacarteréseau
No Provisioning Server Found (Aucun serveur de
provisionnementtrouvé)
VérifiezlavaleurpsinfodansleBIOS.
Silavaleurpsinfon'estpasconfiguréedansleBIOS,vérifiezquel'optionDHCPestactivéeet/ouquela
configuration du serveur DNS est valide.
Blocked Provisioning Server Unreachable/Invalid
address(Serveurdeprovisionnementbloqué
Inatteignable/Adresse non valide)
VérifiezlavaleurpsinfodansleBIOS.
NoServiceTag(Aucunnumérodeservice)
Démarrezleserveur.Sileproblèmepersiste,contactezleservicedesupporttechnique.
SSL connection failed no service at IP/port (La
connexionSSLaéchoué,aucunserviceà
l'adresse IP/au port)
VérifiezlavaleurpsinfodansleBIOSoul'optiondefournisseursurleserveurDHCP.
SSLConnectionrefused(ConnexionSSLrefusée)
VérifiezlavaleurpsinfodansleBIOSoul'optiondefournisseursurleserveurDHCP.
SSL connection failed (server authentication)
(ÉchecdelaconnexionSSL(authentificationdu
serveur))
Lecertificatduserveurn'estpasvalideoun'estpassignéparl'autoritédecertification(CA)duserveur
deconfianceinstallésurl'iDRAC.Remplacezlecertificatduserveurdeprovisionnementouchargezun
nouveauserveurcertifiésurl'iDRAC.
SSL connection failed (client authentication)
(ÉchecdelaconnexionSSL(authentificationdu
client))
LecertificatduclientiDRACn'apasétésignéparuneautoritédecertification(CA)àlaquelleleserveur
deprovisionnementfaitconfiance.Ajoutezl'ACdel'iDRACàlalistedeconfianceoubiengénérezun
nouveau certificat sur l'iDRAC.