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Solucióndeproblemasypreguntasfrecuentes
Dell Lifecycle Controller USC/USC - LCEVersión1.4Guíadelusuario
Mensajes de error
ReparacióndelUSCydelUSC- LCE
Preguntas frecuentes
EstaseccióndescribelosmensajesdeerrorquesegenerandeformacomúnmedianteUnifiedServerConfigurator(USC)yUnifiedServerConfigurator-
Lifecycle Controller Enabled (USC - LCE),yofrecesugerenciaspararesolverlos.TambiénrespondealaspreguntasmásfrecuentesdelosusuariosdeUSCy
USC - LCE.
Mensajes de error
La “tablaA-1” describelosmensajesdeerrorquecomúnmentegeneranUSCyUSC- LCE y ofrece sugerencias para resolverlos. La “tablaA-2” describe los
mensajesdeerrorquecomúnmentegeneraUSCyofrecesugerenciaspararesolverlos.La“tablaA-3” describelosmensajesdeerrorquecomúnmente
genera USC - LCE y ofrece sugerencias para resolverlos.
Tabla A-1. Mensajes de error y soluciones para USC y USC - LCE

Mensaje de error

Solución
Unable to find a boot device on
which to install the operating
system
USC o USC - LCEnodetectaningúndispositivodondesepuedainstalarunsistemaoperativo.Esposiblequeunadelas
siguientes situaciones sea la causa de este error:
l Lasunidadesnoestánconectadascorrectamente.
l No hay controladores de almacenamiento reconocidos en el sistema.
l ElcontroladorSATAintegradoestádesactivadoenelBIOS.
Para solucionar este problema, haga clic en Exit and reboot(Saliryreiniciar)yapagueelsistema.Después,asegúresede
tener por lo menos un dispositivo donde pueda instalar un sistema operativo antes de ejecutar nuevamente USC o USC -
LCE.
Unable to copy driver files
Loscontroladoresnecesariosparainstalarelsistemaoperativoestándañados.Pararesolveresteproblema,realiceuna
actualizacióndeplataforma(verActualizacióndelaplataformapormediodelasistentePlatformUpdate).
The inserted OS media is invalid
Eldiscodelsistemaoperativoestádañadooeldispositivoópticoqueseusóparaleereldisconoestáfuncionando
correctamente.
The updates you are trying to
apply are not Dell-authorized
updates
USC o USC - LCEhadetectadoqueunoomáspaquetesDUPqueseusanparaactualizarelsistemanoestánautorizados
porDell.SiestáutilizandoundispositivoUSBlocalparaelrepositoriodeactualizaciónyelproblemapersiste,vuelvaa
crearelrepositoriopormediodelosDUPdelDVDDell Server Updates (ActualizacionesdelservidorDell)(verConfiguración
de un dispositivo USB local) o bien proporcione un repositorio alternativo.
Fatal error launching USC has
occurred.Thesystemwillreboot.
Se ha producido un error fatal al iniciar USC o USC - LCE.Elsistemasereiniciarádeformaautomáticaeintentaráingresar
nuevamente a USC o a USC - LCE.Sielproblemapersistedespuésdelreinicio,verReparacióndeUSC o Reparaciónde
USC - LCE.
Network is not configured
LosvaloresdeconfiguracióndereddebenconfigurarseparaqueUSCoUSC- LCE funcione correctamente. Ver
Implementacióndelsistemaoperativoparaobtenerinformaciónsobrecómoestablecerlosvaloresdeconfiguracióndered
de USC o USC - LCEenlapáginaNetwork Settings(Configuracióndelared).
Unable to set new date and time
USC o USC - LCE no pudo cambiar la fecha y hora del sistema. Para resolver este problema:
1. Reinicie el sistema.
2. Vuelva a entrar en USC o USC - LCE presionando la tecla <F10>.
3. Cambie otra vez los valores de fecha y hora.
Invalid Proxy Server
ElservidorproxyqueseespecificóparaaccederalservidorFTPnoesválido.Paraobtenermásinformación,verSelección
delmétododedescarga.
Please enter a valid Encryption
Keyofupto40Hexdigits
Introduzcaunaclavedecifradoválidaquecontenganomásde40dígitoshexadecimales.Loscaracteresválidosestán
dentrodelosrangosde0-9, a–f y A–F.
Please enter a valid
IPv4AddressforthisiDRAC
IntroduzcaunadirecciónválidadelprotocoloIPv4paraeliDRAC,lacualdebeencontrarseentre0.0.0.0y
255.255.255.255.
Please enter a valid Subnet
Mask
Introduzcaunamáscaradesubredválidaqueseencuentreentre0.0.0.0y255.255.255.255.
Please enter a valid Default
Gateway Address
Introduzcaunadirecciónválidadepuertadeenlacepredeterminadaqueseencuentreentre0.0.0.0y255.255.255.255.
Please enter a valid IPv4 DNS
Server1Address
IntroduzcaunadirecciónIPv4válidaparaelservidorDNS1queseencuentreentre0.0.0.0y255.255.255.255.
Please enter a valid IPv4 DNS
Server2Address
IntroduzcaunadirecciónIPv4válidaparaelservidorDNS2queseencuentreentre0.0.0.0y255.255.255.255.
Account access change failed.
Multiple user accounts required.
See help for details.
Debecrearotracuentadeusuario.HagaclicenelbotónHelp (Ayuda) en la esquina superior derecha de la pantalla para
obtenermásinformación.
Please enter a valid Username
Debeintroducirunnombredeusuarioválido.Paramantenerlacompatibilidadconotrasherramientasdeconfiguracióndel
iDRAC,Dellrecomiendaqueseutilicenúnicamentedígitos(0–9),caracteresalfanuméricos(a–z, A–Z) y guiones (–) enla
cadena del nombre de usuario.
Please enter a valid Password
Debeintroducirunacontraseñaválida.Paramantenerlacompatibilidadconotrasherramientasdeconfiguracióndel
iDRAC,Dellrecomiendaqueseutilicenúnicamentedígitos(0–9),caracteresalfanuméricos(a–z,A–Z) y guiones (–) en la