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FehlerbehebungundhäufiggestellteFragen
Dell Lifecycle Controller USC/USC-LCE Version 1.4 Benutzerhandbuch
Fehlermeldungen
Reparieren des USC und USC-LCE
HäufiggestellteFragen
In diesem Abschnitt werden allgemeine Fehlermeldungen des Unified Server Configurator (USC) und des Unified Server Configurator-Lifecycle Controller
Enabled (USC-LCE)beschriebenundLösungenzurFehlerbehebungvorgeschlagen.ZudemwerdenvonUSC- und USC-LCE-BenutzernhäufiggestellteFragen
beantwortet.
Fehlermeldungen
„TabelleA-1“ beschreibtdieFehlermeldungen,diegewöhnlichvomUSCundUSC-LCEausgegebenwerdenundbietetVorschlägezurBehebungderFehler.
„TabelleA-2“ beschreibtdieFehlermeldungen,diegewöhnlichvomUSCausgegebenwerden,undbietetVorschlägezurBehebungderFehler.„TabelleA-3“
beschreibtdieFehlermeldungen,diegewöhnlichvomUSC-LCEausgegebenwerden,undbietetVorschlägezurBehebungderFehler.
Tabelle A-1.FehlermeldungenundLösungendesUSCundUSC-LCE
Fehlermeldung
Auflösung
EskannkeinStartgerätgefunden
werden, auf dem das Betriebssystem
installiert werden kann.
Der USC oder USC-LCEkannkeinGeräterkennen,aufdemeinBetriebssysteminstalliertwerdenkann.DerFehler
wird vermutlich durch eine der folgenden Situationen verursacht:
l DieLaufwerkesindnichtordnungsgemäßangeschlossen.
l AufdemSystembefindensichkeineSpeichercontroller,dieerkanntwerdenkönnen.
l Der integrierte SATA-Controller ist im BIOS deaktiviert.
SielösendiesesProblem,indemSieaufBeenden und Neu starten klicken und das System herunterfahren. Stellen
Siedaraufhinsicher,dassmindestenseinGerätzurVerfügungsteht,aufdemeinBetriebssysteminstalliert
werden kann, bevor Sie den USC oder USC-LCE wieder starten.
Treiberdateienkönnennichtkopiert
werden
DiezumInstallierendesBetriebssystemserforderlichenTreibersindbeschädigt.SielösendiesesProblem,indem
SieeinePlattformaktualisierungdurchführen(sieheAktualisieren der Plattform unter Verwendung des Assistenten
zur Plattformaktualisierung).
Der eingelegte BS-Datenträgerist
ungültig
DerBetriebssystemdatenträgeristbeschädigt,oderdaszumLesendesDatenträgersverwendeteoptischeGerät
funktioniertnichtordnungsgemäß.
Die Aktualisierungen, die Sie versuchen
anzuwenden sind keine Dell-autorisierte
Aktualisierungen
Der USC oder USC-LCE hat festgestellt, dass ein oder mehrere DUPs, die zum Aktualisieren des Systems
verwendetwerden,nichtvonDellautorisiertsind.WennSiefürdasAktualisierungs-Repository ein lokales USB-
GerätverwendenunddasProblemweiterhinbesteht,erstellenSieesunterVerwendungvonDUPs,dieaufder
DVD Dell Server Update Utilityverfügbarsind,erneut(sieheKonfigurieren eines lokalen USB-Gerätes) oder stellen
Sie ein Ersatz-Repository bereit.
Schwerwiegender Fehler beim Starten
des USC. Das System wird neu
gestartet.
Beim Start des USC oder USC-LCEisteinschwerwiegenderFehleraufgetreten.DasSystemführtautomatisch
einen Neustart durch und versucht, den USC oder USC-LCE erneut aufzurufen. Besteht das Problem nach dem
Neustart weiterhin, finden Sie entsprechende Hinweise unter Reparatur USC oder Reparatur des USC-LCE.
Netzwerk ist nicht konfiguriert
FürdieordnungsgemäßeFunktiondesUSCoderUSC-LCEmüssenNetzwerkeinstellungenkonfiguriertwerden.
Unter Betriebssystembereitstellung finden Sie Informationen zum Konfiguriere?n der USC- oder USC- LCE-
Netzwerkeinstellungen auf der Seite Network Settings (Netzwerkeinstellungen).
NeuesDatumundneueUhrzeitkönnen
nicht eingestellt werden
Der USC oder USC-LCEwarnichtinderLage,dasSystemdatumbzw.dieSystemuhrzeitzuändern.SolösenSie
das Problem:
1. Starten Sie das System neu.
2. Rufen Sie den USC oder USC-LCE erneut auf, indem Sie die Taste <F10>drücken.
3. ÄndernSiedieDatums- und Uhrzeiteinstellungen erneut.
UngültigerProxyserver
DerfürdenZugriffaufdenFTP-ServerangegebeneProxyserveristungültig.WeitereInformationenfindenSie
unter AuswählendesDownload-Verfahrens.
GebenSiebitteeinengültigen
Verschlüsselungscodevonbiszu
40Hexadezimalwertenein
GebenSieeinengültigenVerschlüsselungscodeein,dernichtmehrals40Hexadezimalwerteaufweist.Gültige
Zeichen befinden sich innerhalb der Bereiche 0–9, a–f und A–F.
BittegebenSiefürdieseniDRACeine
gültigeIPv4-Adresse ein
GebenSieeinegültigeIPv4-ProtokolladressefüriDRACein,diezwischen0.0.0.0und255.255.255.255liegt.
BittegebenSieeinegültige
Subnetzmaske ein
GebenSieeinegültigeSubnetzmaskeein,diezwischen0.0.0.0und255.255.255.255liegt.
BittegebenSieeinegültigeStandard-
Gateway-Adresse ein
GebenSieeinegültigeGateway-Adresse ein, die zwischen 0.0.0.0 und 255.255.255.255 liegt.
BittegebenSieeinegültigeIPv4-DNS-
Server-1-Adresse ein
GebenSieeinegültigeIPv4-DNS-Server-1-Adresse ein, die zwischen 0.0.0.0 und 255.255.255.255 liegt.
BittegebenSieeinegültigeIPv4-DNS-
Server-2-Adresse ein
GebenSieeinegültigeIPv4-DNS-Server-2-Adresse ein, die zwischen 0.0.0.0 und 255.255.255.255 liegt.
ÄnderungdesKontozugriffs
fehlgeschlagen. Mehrere
Benutzerkonten erforderlich.
Einzelheiten finden Sie in der Hilfe.
SiemüsseneinweiteresBenutzerkontoerstellen.KlickenSieinderrechtenoberenBildschirmeckeaufdie
SchaltflächeHelp (Hilfe), um weitere Informationen zu erhalten.
BittegebenSieeinengültigen
SiemüsseneinengültigenBenutzernameneingeben.ZurBewahrungderKompatibilitätmitandereniDRAC-