Users Guide

RetouràlapageContenu
Dépannageetquestionslesplusfréquentes
Dell Lifecycle Controller USC / USC - LCE Version 1.4 Guide d'utilisation
Messages d'erreur
Réparationdel'USCetdel'USC- LCE
Questionslesplusfréquentes
Cettesectiondécritlesmessagesd'erreurcourammentgénérésparl'USC(UnifiedServerConfigurator)etl'USC- LCE (Unified Server Configurator-Lifecycle
ControllerEnabled)etfournitdessuggestionspourlacorrectiondeserreurs.Ellerépondégalementauxquestionslesplusfréquentesdesutilisateursd'USC
et l'USC - LCE.
Messages d'erreur
Le «TableauA-1»décritlesmessagesd'erreurcourammentgénérésparl'USCetl'USC- LCE et offre des suggestions pour la correction des erreurs.
«TableauA-2»décritlesmessagesd'erreurcourammentgénérésparl'USCetoffredessuggestionspourlacorrectiondeserreurs.Le«TableauA-3»décrit
lesmessagesd'erreurcourammentgénérésparl'USC-LCE et offre des suggestions pour la correction des erreurs.
Tableau A-1. Messages d'erreur USC et USC - LCEetcorrections

Message d'erreur

Solution
Impossibledetrouverunpériphérique
dedémarragesurlequelinstallerle
systèmed'exploitation.
L'USC ou l'USC - LCEnedétecteaucunpériphériquesurlequelunsystèmed'exploitationpeutêtreinstallé.L'une
dessituationssuivantesestprobablementàlasourceduproblème:
l Leslecteursnesontpascorrectementconnectés.
l Aucuncontrôleurdestockagereconnunesetrouvesurlesystème.
l LecontrôleurSATAintégréestdésactivédansleBIOS.
Pourrésoudreceproblème,cliquezsurQuitteretredémarreretarrêtezlesystème.Ensuite,assurez-vous de
disposerd'aumoinsunpériphériquesurlequelinstallerunsystèmed'exploitationavantdelancerànouveau
l'USCoul'USC- LCE.
Impossible de copier les fichiers du
pilote
Lespilotesrequispourinstallerlesystèmed'exploitationsontcorrompus.Pourrésoudreceproblème,effectuez
unemiseàjourdeplate-forme (voir Miseàjourdelaplate-formeàl'aidedel'AssistantMiseàjourdelaplate-
forme).
Lesupportdusystèmed'exploitation
insérén'estpasvalide.
Lesupportdusystèmed'exploitationestendommagéoucorrompu,oulepériphériqueoptiqueutilisépourlirele
support ne fonctionne pas correctement.
Lesmisesàjourquevousessayez
d'appliquernesontpasapprouvéespar
Dell
L'USC ou l'USC - LCEadétectéqu'unouplusieursdesDUPutiliséspourmettreàjourlesystèmenesontpas
autorisésparDell.SivousutilisezunpériphériqueUSBlocalpourvotrelogithèquedemiseàjouretquece
problèmepersiste,créez-laànouveauàl'aidedesDUPduDVDDell Server Updates (MisesàjourdeDellServer)
(voir Configurationd'unpériphériqueUSBlocal)oufournissezuneautrelogithèque.
Uneerreurirrécupérables'estproduite
lorsdulancementdel'USC.Lesystème
varedémarrer.
Uneerreurirrécupérables'estproduitelorsdulancementd'USCoud'USC- LCE.Lesystèmevaredémarrer
automatiquementettenterd'entrerànouveaudansl'USCoul'USC- LCE.Sileproblèmepersisteaprèsle
redémarrage,voirRéparationdel'USC ou Réparationdel'USC- LCE.
Réseaunonconfiguré
Lesparamètresderéseaudoiventêtreconfiguréspourl'USCoul'USC-LCE pour un bon fonctionnement. Voir
Déploiementdusystèmed'exploitationpourdesinformationssurlaconfigurationdesparamètresderéseaud'USC
ou d'USC - LCE depuis la page Paramètresderéseau.
Impossiblededéfinirlesnouvellesdate
et heure
L'USC ou l'USC - LCEn'apaspumodifierladateetl'heuredusystème.Pourrésoudreceproblème:
1. Redémarrezlesystème.
2. Entrezànouveaudansl'USCoul'USC- LCE en appuyant sur la touche <F10>.
3. Modifiezànouveaulesparamètresdedateetheure.
Le serveur proxy n'est pas valide
LeserveurproxyspécifiépouraccéderauserveurFTPn'estpasvalide.VoirSélectiondelaméthodede
téléchargement pour en savoir plus.
Veuillezsaisiruneclédecryptagevalide
n'excédantpas40chiffres
hexadécimaux
Entrezuneclédecryptagevalidecontenantauplus40chiffreshexadécimaux.Lescaractèresvalidessetrouvent
danslesplages0–9, a–f et A–F.
EntrezuneadresseIPv4validepour
iDRAC
Entrez une adresse de protocole IPv4 valide pour l'iDRAC comprise entre 0.0.0.0 et 255.255.255.255.
Entrez un masque de sous-réseau
valide
Entrez un masque de sous-réseauvalidecomprisentre0.0.0.0et255.255.255.255.
Entrez une adresse de passerelle par
défautvalide
Entrezuneadressedepasserellepardéfautvalidecompriseentre0.0.0.0et255.255.255.255.
Entrez une adresse de serveur DNS
IPV4 valide.
Entrez une adresse de serveur DNS 1 IPv4 valide comprise entre 0.0.0.0 et 255.255.255.255.
Entrez une adresse de serveur DNS 2
iPV4 valide
Entrez une adresse de serveur DNS 2 IPv4 valide comprise entre 0.0.0.0 et 255.255.255.255.
Lechangementd'accèsaucomptea
échoué.Plusieurscomptesutilisateur
sontnécessaires.Consultezl'aidepour
plusdedétails.
Vousdevezcréerunautrecompted'utilisateur.CliquezsurleboutonAidedanslecoinsupérieurdroitdel'écran
pour plus d'informations.
Entrez un nom d'utilisateur valide.
Vousdevezentrerunnomd'utilisateurvalide.Pourpréserverlacompatibilitéaveclesautresoutilsde
configurationd'iDRAC,Dellvousrecommanded'utiliseruniquementdeschiffres(0–9), des
caractèresalphanumériques(a–z, A–Z) et des tirets (–) danslachaînedenomd'utilisateur.