Users Guide

Diagnósticosdehardware
Al emplear la utilidad Diagnósticosdehardware,serecomiendaejecutareldiagnósticocomopartedeunrégimendemantenimientoperiódicoparaconvalidar
elcorrectofuncionamientodelsistemayelhardwareconectado.Debidoaquelautilidaddediagnósticocuentaconunavistafísica(ynológica)delhardware
conectado,estautilidadpodráidentificarproblemasdehardwarequeelsistemaoperativoyotrasherramientasenlíneanoreconozcan.Puedeusarlautilidad
dediagnósticodehardwareparavalidarlamemoria,losdispositivosdeE/S,laCPU,losdiscosfísicosyotrosperiféricos.

Realizacióndediagnósticosdehardware
Parainiciarlautilidaddediagnósticodehardware,hagaclicenDiagnósticodehardwareen el panel izquierdo y luego en Ejecutardiagnósticodehardware
enelpanelderecho.Cuandoseinicielautilidaddediagnóstico,sigalasinstruccionesqueaparecenenlapantalla.
DebereiniciarelsistemaparasalirdelautilidadDiagnósticodehardwareypresionar<F10> para volver a ingresar a USC o USC-LCE.
Losresultadosdelaspruebasdediagnósticosemuestranenpantallacuandosecompletanlaspruebas.Losresultadosdelaspruebasdescribenlos
problemasencontrados.PuedeusarestainformaciónparabuscardetallessobrecómoresolverelproblemaenelsitiowebdeasistenciadeDellen
support.dell.com.
Si desea salir de la utilidad Diagnósticosdehardware oprima la tecla <Esc>,traslocualsereiniciaráelsistema.

Actualizacióndelautilidaddediagnósticodehardware
Para los sistemas compatibles con USC
DescargueelpaquetedeactualizaciónDellUpdatePackage(DUP)delsitiowebdeasistenciadeDellensupport.dell.com. Ejecute el paquete DUP como un
archivo ejecutable en el sistema operativo instalado.
Para sistemas compatibles con USC - LCE
Utilice el asistente Actualizacióndeplataformaparaactualizarlautilidaddediagnósticodehardware.Consulte"Actualizacióndelaplataformapormediodel
asistenteActualizacióndeplataforma"paraobtenermásinformación.TambiénpuededescargarelpaqueteDellUpdatePackage(DUP)desdeelsitiowebde
asistencia de Dell en support.dell.com y ejecutar el DUP como un archivo ejecutable en el sistema operativo instalado.
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ReparacióndeUSC
Si aparece el mensaje System Services update required (Es necesario actualizar los servicios del sistema) durante el inicio, es posible que el
dispositivoincorporadoquealmacenaUSCcontengadatosdañados.Pararesolverelproblema,primerointenteactualizarUSCmediantelaejecucióndel
paquetedeactualizaciónUpdatePackage(DUP)deUSC.ConsultelaGuíadelusuariodeDellUpdatePackages disponible en support.dell.com/manuals para
obtenermásinformación.

ReparacióndeUSC- LCE
Si aparece el mensaje System Services update required (Es necesario actualizar los servicios del sistema) durante el inicio, es posible que el
dispositivo integrado que almacena USC - LCEcontengadatosdañados.Pararesolverelproblema,primerointenteactualizarUSC-LCE ejecutando Dell
Update Package (DUP) de USC - LCE.ConsultelaGuíadelusuariodeDellUpdatePackages disponible en support.dell.com/manuals paraobtenermás
información.SilaejecucióndelDUPnoresuelveelproblema,utiliceelpaquetedereparacióndeUSC- LCE:

1. Acceda a ftp.dell.com ® LifecycleController y descargue el archivo USC_1.3.0_Rep_Pack_A00.usc(ounaversiónmásreciente)aunaubicación
temporal.

2. ConéctesealiDRACdelsistemapormediodelainterfazwebdeliDRAC.ParaobtenermásinformaciónsobreeliDRAC,consultelaGuíadelusuariode
Integrated Dell Remote Access Controller 6 (iDRAC6).

3. En la interfaz web del iDRAC, haga clic en Acceso remoto.

4. Seleccione la ficha ActualizarybusqueelpaquetedereparacióndeUSC- LCEquedescargódeftp.dell.com.
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5. Haga clic en Siguiente y luego en Aceptar para confirmar la carga de la imagen. Permita que el proceso se complete antes de continuar con "paso 6".

6. Reinicie el sistema y presione la tecla <F10> para ingresar a USC - LCE.
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7. Ejecutelainstalacióndetodaslasactualizacionesrecomendadas.Consulte"ActualizacióndelaplataformapormediodelasistenteActualizaciónde
plataforma"paraobtenermásinformación.Cuandosecompletenlasactualizaciones,elsistemareiniciaráautomáticamente.

8. Mientras el sistema se reinicia, presione la tecla <F10>denuevoparaingresaraUSC-LCE.
Si en la pantalla inicial de USC - LCEsemuestraunmensajedeadvertencia,deberárepetir"paso 7"hastaqueelservidorestétotalmenterecuperado.
NOTA: LasactualizacionesnecesariasparalograrunarecuperacióncompletadelsistemasonseleccionadaspreviamenteporUSC- LCE. Dell
recomiendaenfáticamentequeseejecutentodaslasactualizacionesseleccionadasenelsistema.