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リソース 23
ご注文に関する問題
欠品、誤った部品、間違った請求書などの注文に関する問題があれば、デルカス
タマーケアにご連絡ください。お電話の際は、納品書または出荷伝票をご用意く
ださい。
製品情報
デルが提供しているその他の製品に関する情報が必要な場合や、ご注文をする場
合は、デルウェブサイト
www.dell.com/jp/ をご覧ください。お住まいの地域
のお問い合わせ先電話番号および販売担当者の電話番号に関しては、
25 ページの
「デルへのお問い合わせ」を参照してください。
保証期間中の修理または返品について
『サービス & サポートのご案内』をご覧ください。
お問い合わせになる前に
メモ : お電話の際は、エクスプレスサービスコードをご用意ください。エクスプレ
スサービスコードがおわかりになると、デルで自動電話サポートシステムをお受け
になる場合に、より効率良くサポートが受けられます。また、お客様のサービスタ
グをお尋ねする場合もございます（お使いの
Tablet PC の底面にあります）。
必ず Diagnostics （診断）チェックリスト（ 24 ページの「 Diagnostics （診断）
チェックリスト」を参照）に記入してください。デルへお問い合わせになるとき
は、できればお使いの
Tablet PC の電源を入れて、 Tablet PC の近くから電話を
おかけください。キーボードからコマンドを入力したり、操作時に詳細情報を説
明したり、
Tablet PC 自体でのみ可能な他のトラブルシューティング手順を試し
てみるようにお願いする場合があります。
Tablet PC のマニュアルがあることを
確認してください。
警告 : Tablet PC 内部の作業を始める前に、『製品情報ガイド』の安全にお使いいた
だくための注意に従ってください。