Users Guide

トラブルシューティング 123
問題の解決
Tablet PC のトラブルシューティングを実行する際は、以下のヒントに従ってく
ださい。
• 部品を追加したり取り外した後に問題が発生した場合、取り付け手順を見直
して、部品が正しく取り付けられているか確認します。
• 周辺機器が動作しない場合は、周辺機器が正しく接続されているか確認し
ます。
• 画面にエラーメッセージが表示される場合、メッセージを正確にメモしま
す。このメッセージは、サポート担当者が問題を診断および解決するのに役
立ちます。
• プログラムの実行中にエラーメッセージが表示される場合、プログラムのマ
ニュアルを参照してください。
メモ : このマニュアルの手順は、Windows のデフォルトビュー用ですので、お使
いの
Dell™ Tablet PC を Windows クラシック表示に設定していると動作しない場
合があります。
ハードディスクドライブの問題
警告 : 本項の手順を開始する前に、『製品情報ガイド』の安全にお使いいただくた
めの注意に従ってください。
MICROSOFT
®
WINDOWS
®
がドライブを認識しているか確認します —
• Windows Vista では、 Start （スタート） をクリックし、 Computer
（コンピュータ）をクリックします。
• Windows XP では、 スタート をクリックし、 マイコンピュータ をクリック
します。
ドライブが表示されていない場合、アンチウイルスソフトでウイルスチェックを行い、ウ
イルスの除去を行います。ウイルスが原因で
Windows がドライブを検出できないこと
があります。
チェックディスクを実行します
—
1 Start （スタート） → Computer （コンピュータ）をクリックします。
Windows XP では、 スタート → マイコンピュータ をクリックします。
2 ローカルディスクを右クリックします。
3 プロパティ → ツール → チェックする とクリックします。
Windows Vista では、 User Account Control （ユーザーアカウントコントロール）
ウィンドウが表示される場合があります。
Tablet PC のシステム管理者の場合は、
Continue （続行）をクリックします。システム管理者ではない場合は、システム管理
者に問い合わせて目的の操作を続行します。
4 画面に表示される指示に従ってください。
ドライブをテストします — 元のドライブに欠陥がないかを確認するために、別のドライ
ブを挿入します。