Users Guide

132 Risoluzione dei problemi
Avvio del programma Dell Diagnostics dal disco rigido
Il programma Dell Diagnostics è ubicato in una partizione dell'utilità di
diagnostica nascosta del disco rigido.
N.B. Se il Tablet PC non visualizza alcuna immagine dello schermo, rivolgersi alla
Dell (consultare "Come contattare la Dell" a pagina 30).
N.B. Se il Tablet PC è collegato ad un dispositivo di alloggiamento (inserito),
disinserirlo. Consultare "Disinserimento del Tablet PC dalla base per supporti
multimediali" a pagina 224 e "Disinserimento del Tablet PC dal battery slice" a
pagina 232 per istruzioni, se presente.
1 Accertarsi che il Tablet PC sia collegato ad una presa elettrica che funzioni
correttamente.
2 Accendere il Tablet PC (o riavviare il sistema).
3 Avviare il programma Dell Diagnostics in uno dei due modi seguenti:
N.B. Se si attende troppo a lungo e viene visualizzato il logo del sistema
operativo, continuare ad attendere fino alla visualizzazione del desktop di
Microsoft
®
Windows
®
, quindi arrestare il sistema e riprovare.
– Quando viene visualizzato il logo della DELL™, premere
immediatamente <F12>. Selezionare
Diagnostics (Diagnostica) dal
menu di avvio e premere <Invio>.
N.B. Prima di tentare la seguente opzione, è necessario spegnere
completamente il Tablet PC.
– Tenere premuto il tasto <Fn> durante l'accensione del Tablet PC.
N.B. Se viene visualizzato un messaggio che indica che la partizione
dell'utilità di diagnostica non è stata trovata, eseguire il programma Dell
Diagnostics dal supporto Drivers and Utilities.
Il Tablet PC esegue il Pre-boot System Assessment (PSA, Valutazione
sistema preavvio), una serie di test iniziali della scheda di sistema, della
tastiera, dello schermo, della memoria, del disco rigido, ecc.
• Durante il ciclo di verifica, rispondere alle domande visualizzate.
• Se durante il Pre-boot System Assessment (Valutazione sistema
preavvio) vengono rilevati errori, annotare il/i codice/i di errore e
contattare la Dell (consultare "Come contattare la Dell" a pagina 30).
Se il Pre-boot System Assessment (Valutazione sistema preavvio) è stato
completato correttamente, viene visualizzato il seguente messaggio: