Users Guide

142 Beheben von Störungen
Probleme mit Absturz und Software
VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Kom-
ponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinforma-
tionshandbuch.
Der Tablet PC startet nicht
STELLEN SIE SICHER, DASS DAS NETZKABEL ORDNUNGSGEMÄß AM TABLET PC
UND AN DIE STECKDOSE ANGESCHLOSSEN IST.
Der Tablet PC reagiert nicht mehr
HINWEIS: Wenn Sie das Betriebssystem nicht ordnungsgemäß herunterfahren,
können Daten verloren gehen.
S
CHALTEN SIE DEN TABLET PC AUS – Wenn das Drücken einer Taste auf der
Tastatur oder das Berühren des Bildschirms mit dem Stift oder Finger keine Reaktion
bewirkt, halten Sie den Netzschalter mindestens acht bis zehn Sekunden lang
gedrückt, bis der Tablet PC sich ausschaltet. Starten Sie den Tablet PC dann neu.
Ein Programm reagiert nicht
PROGRAMM BEENDEN –
1 Drücken Sie gleichzeitig die Tasten <Strg><Umschalt><Esc>, um auf den
Task-Manager zuzugreifen.
2 Klicken Sie auf die Registerkarte Anwendungen .
3 Klicken Sie und wählen Sie dann das Programm aus, das nicht mehr reagiert.
4 Klicken Sie auf Task beenden .
Ein Programm stürzt wiederholt ab
ANMERKUNG: Installationsanweisungen zu den gängigsten Software-Produkten
finden Sie im Allgemeinen in der jeweiligen Dokumentation oder auf einer mitge-
lieferten CD oder DVD.
S
OFTWARE-DOKUMENTATION LESEN – Deinstallieren Sie gegebenenfalls das Pro-
gramm und installieren Sie es anschließend erneut.
Ein Programm wurde für ein früheres Windows-Betriebssystem entwickelt
PROGRAMMKOMPATIBILITÄTS-ASSISTENTEN AUSFÜHREN – Der
Programmkompatibilitäts-Assistent konfiguriert ein Programm, sodass es auch in
Umgebungen ausgeführt werden kann, die Vorgängerversionen von Windows gleich
oder ähnlich sind.