Users Guide

140 Beheben von Störungen
ÜBERPRÜFEN SIE DIE SICHERHEITSEINSTELLUNGEN VON MICROSOFT OUTLOOK
®
E
XPRESS – Wenn Sie Ihre E-Mail-Anhänge nicht öffnen können, gehen Sie wie folgt
vor:
1 Klicken Sie in Outlook Express auf Extras → Optionen → Sicherheit .
2 Klicken Sie auf Do not allow attachments (Anlagen nicht zulässig), um die
Markierung gegebenenfalls zu deaktivieren.
SICHERSTELLEN, DASS EINE INTERNETVERBINDUNG HERGESTELLT WURDE – Stellen
Sie sicher, dass Sie bei einem Internetanbieter angemeldet sind. Klicken Sie mit
geöffnetem Outlook Express E-Mail-Programm auf Datei. Falls neben Work Offline
(Offline-Betrieb) ein Kontrollhäkchen steht, klicken Sie auf das Kontrollhäkchen, um
es zu entfernen and stellen Sie eine Verbindindung mit dem Internet her. Wenn Sie
Hilfe benötigen, kontaktieren Sie Ihren Internetdienstanbieter.
Fehlermeldungen
VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Kom-
ponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinforma-
tionshandbuch.
HINWEIS: Wenn die Fehlermeldung hier nicht aufgeführt ist, lesen Sie in der
Dokumentation zu dem Betriebssystem oder Programm nach, das beim Auftreten
der Störung ausgeführt wurde.
A
FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING CHARACTERS (EIN DATEI-
NAME DARF KEINES DER FOLGENDEN ZEICHEN ENTHALTEN): \ / : * ? “
< > | – Verwenden Sie diese Zeichen nicht in Dateinamen.
A
REQUIRED .DLL FILE WAS NOT FOUND (EINE ERFORDERLICHE .DLL-DATEI LIESS
SICH NICHT FINDEN)–Für das Programm, das geöffnet werden soll, fehlt eine
wichtige Datei. So entfernen und installieren Sie ein Programm neu:
1 Klicken Sie auf Start → Systemsteuerung → Programme → Programme und
Funktionen
.
Klicken Sie in Windows XP auf
Start → Systemsteuerung → Add/Remove Programs
(Programme hinzufügen/entfernen).
2 Wählen Sie das Programm aus, das deinstalliert werden soll.
3 Klicken Sie auf Deinstallieren (oder auf Entfernen in Windows XP).
4 Die Installationsanweisungen finden Sie in der Programmdokumentation.
drive letter :\ IS NOT ACCESSIBLE. THE DEVICE IS NOT READY (DAS LAUFWERK :\
IST NICHT VERFÜGBAR. DAS GERÄT IST NICHT BEREIT)–Das Laufwerk kann die
Disk nicht lesen. Legen Sie eine Disk in das Laufwerk ein, und versuchen Sie es
erneut.