Users Guide

Beheben von Störungen 131
Beheben von Störungen
Es stehen die folgenden Werkzeuge zum Beheben von Problemen auf Ihrem
Tablet PC zur Verfügung:
• Dell Diagnostics aus
• Dell Support-Dienstprogramm (nur Windows Vista
®
)
• Windows
®
Ratgeber bei Hardware-Konflikten
Dell Diagnostics
VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Kom-
ponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinforma-
tionshandbuch.
HINWEIS: Dell Diagnostics läuft nur auf Dell™-Computern.
Wann wird das Programm Dell Diagnostics eingesetzt?
Wenn Probleme mit dem Tablet PC auftreten, führen Sie die unter „Proble-
me mit Absturz und Software“ (siehe „Probleme mit Absturz und Software“
auf Seite 142) genannten Überprüfungen und anschließend Dell Diagnostics
aus, bevor Sie zwecks technischer Unterstützung Kontakt mit Dell aufneh-
men.
Wir empfehlen Ihnen, diese Anweisungen vor Beginn der Arbeiten auszudru-
cken.
Unter „Verwenden des System-Setup-Programms“ auf Seite 153 erhalten Sie
einen Überblick über die Konfiguration Ihres Tablet PCs. Stellen Sie sicher,
dass das zu testende Gerät im System-Setup-Programm angezeigt wird und
aktiv ist.
Starten Sie Dell Diagnostics über die Festplatte oder über den Datenträger
Drivers and Utilities.
ANMERKUNG: Der Drivers and Utilities-Datenträger ist optional und daher mög-
licherweise nicht im Lieferumfang Ihres Tablet PCs enthalten.