Users Guide

InformationsquellenfürIhrenComputer
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Wonach suchen Sie?
Hier finden Sie das Gesuchte:
l EinDiagnoseprogrammfürden
Computer.
l TreiberfürmeinenComputer
l DieDokumentationfürdenComputer
l DieDokumentationfürdasGerät
Drivers and Utilities-CD (wird auch als "ResourceCD" bezeichnet)
Dokumentation und Treiber wurden von Dell vor der Auslieferung bereits auf dem Computer vorinstalliert. Mit
HilfederCDkönnenSieTreiberneuinstallieren,dasProgramm "Dell Diagnostics"ausführenoderaufdie
Dokumentation zugreifen.
MöglicherweisefindenSieaufderCDReadme-Dateien. Diese Dateien enthalten Angaben zu den neuesten
technischenÄnderungenbzw.DetailinformationenzutechnischenFragenfürerfahreneBenutzeroder
Techniker.
l Wie der Computer eingerichtet wird
l Garantieinformationen
l Sicherheitshinweise
Dell-Systeminformationshandbuch
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HINWEIS: Sie finden dieses Dokument in PDF-Format unter support.dell.com.
l Service-Kennnummer und
Expressdienst-Codenummer
l Microsoft
®
Windows
®
-Lizenzetikett
Service-Kennnummer und Microsoft Windows-Etikett
Diese Etiketten sind am Computer angebracht.
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l Geben Sie die Service-Kennnummer auf der Website support.dell.com oder beim Anruf beim
Technischen Support an, um den Computer zu identifizieren.
l Geben Sie beim Anruf beim Technischen Support die Expressdienst-Codenummer an, um zum
geeigneten Ansprechpartner weitergeleitet zu werden. Das Expressdienst-Codesystem ist
möglicherweisenichtinallenLändernverfügbar.
l Geben Sie die Nummer des Microsoft Windows-Lizenzetiketts an, wenn das Betriebssystem neu
installiert wird.
l AktuellsteTreiberfürdenComputer
l Informationen zum technischen
Support und Kundendienst
l Onlinediskussionen mit anderen
Benutzern und dem technischen
Support
l DokumentationfürmeinenComputer
Dell-Support-Website – support.euro.dell.com
Die Dell Support-Website bietet verschiedene Online-Werkzeuge, unter anderem:
l Lösungen– Hinweise und Tipps zur Problembehandlung, Artikel von Technikern und Onlinekurse
l Kundenforum – Online-Diskussion mit anderen Dell-Kunden
l Aktualisierungen -AktualisierungsinformationenfürKomponenten,z.B.fürdenSpeicher,das
Festplattenlaufwerk und das Betriebssystem.
l Kundenbetreuung – Kontaktinformationen,Bestellstatus,GarantieundInformationeninNotfällen.
l Downloads – Treiber, Patches und Software-Updates
l Referenz – Computerdokumentation, Produktspezifikationen und Whitepapers