Reference Guide

システム情報ガイド 119
責任限度額
万一、お客様が購入されたデル製品（ハードウェア）の故障またはデルがご提供し
た保守サービス（オンサイト修理）により、お客様に損害が生じた場合には、その損
害がデルの故意または過失によるものである場合に限り、お客様が当該デル製品の購
入に際してお支払いになった金額を上限として、デルはお客様に対して、損害賠償責
任を負うものとさせていただきます。ただし、いかなる場合にも、当該デル製品の故
障またはデルが提供させていただいた前記保守サービスにより、お客様に生じた損害
のうち、直接間接に発生する可能性のある逸失利益、第三者からお客様に対してなさ
れた賠償責任に基づく損害、オペレーティングシステム、データその他一切のソフト
ウェアの破損または消滅および間接損害については、デルは責任を負わないものと致
します。
誤品、欠品、破損について
万一、お客様が購入されたデル製品に、誤品、欠品、破損が発生した場合、その製品
が使用できないことによって、お客様に生じた損害のうち逸失利益、営業損害、その
他の派生的損害、特別損害、間接的な損害に対する責任、または第三者からお客様に
対してなされた賠償責任に基づく損害について、デルは責任を一切負わないものと致
します。
ソフトウェアの保証について
デル製品にインストールされている各社のソフトウェアは、供給元の保証に準じ各
メーカーでの保証となります。万一ソフトウェアの不具合によってお客様に逸失利
益、営業損害、その他あらゆる損害が生じた場合、デルは一切責任を負わないものと
致します。
製品のご解約、ご返品について
エンド・ユーザーとしてのお客様がデルから直接購入する契約製品は、デルの製品返
却制度に従い、納品日から
1 0
日以内であればデルに返却することができます。購入
代金は払い戻されます。但し、「ソフトウエア＆周辺機器」製品に関しては、別途の
返品制度が適用されます。
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ページの『「ソフトウェア＆周辺機器」取扱製品の保証について』をご覧下さい。
なお、お客様のご都合による返品の場合は、返品時の送料およびご入金時のお振込み
手数料はお客様ご負担とさせていただきます。
J1961jbk0.book Page 119 Thursday, June 19, 2003 2:07 PM