Reference Guide

90 システム情報ガイド
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•
部品の取り外しおよび交換方法
•
仕様
•
システムの設定方法
•
トラブルシューティングおよび
問題の解決方法
ユーザーズガイド
Windows XP
ヘルプとサポート センター
1
スタート ボタンをクリックし、ヘルプとサポート をクリックし
ます。
2
ユーザーズガイドおよびシステムガイド をクリックし、ユー
ザーズガイド
をクリックします。
Microsoft Windows 2000
デスクトップの ユーザーズガイド アイコン をダブルク
リックします。
•
サービスタグとエクスプレスサ
ービスコード
• Microsoft Windows
ライセンスラ
ベル
サービスタグおよび Microsoft Windows ライセンス
これらのラベルはコンピュータに貼付されています。
•
サービスタグは、
support.jp.dell.com
を使用の
際、またはテクニカルサポート
へのお問い合わせの際に、コン
ピュータの識別に使用します。
•
エクスプレスサービスコードを
利用すると、テクニカルサポートに直接電話で問い合わせるこ
とができます。エクスプレスサービスコードは、国によって利
用できないことがあります。
• Microsoft Windows
ライセンスラベルの数字は、オペレーティ
ングシステムを再インストールする場合に使用します。
•
コンピュータに対応したドライバ
•
テクニカルサービスやサポート
に関する質問の答え
•
コンピュータのマニュアル
デルサポート Web サイト — support.jp.dell.com
デルサポート
Web
サイトでは、下記のようなメニューが提供され
ています。
•
技術情報
—
Q & A
集、トラブル解決ナビ、
Diagnostics
（診断
プログラム）、インストールガイドなど。
•
ダウンロード
—
ファイルライブラリでは、ドライバ、ユーティ
リティなどのファイルのダウンロードサービス。
•
テクニカルサポートへのお問い合わせ
—
E-
メールサポート、電
話テクニカルサポート、引き取り修理状況確認。そ の 他にも、参
考資料、ショッピング、サポートツールなどのメニューがあり
ます。
参照したい情報 参照先（続き）
J1961jbk0.book Page 90 Thursday, June 19, 2003 2:07 PM