Reference Guide

priročnik z informacijami o sistemu 277
• kodo za ekspresno servisiranje (Express
Service Code) in servisno oznako
(Service Tag)
•nalepko z licenco za Microsoft
Windows
servisno oznako in licenco za Microsoft
Windows
Te nalepke so na računalniku.
• Servisno oznako boste potrebovali,
da na spletnem mestu
support.euro.dell.com ali pri stiku
s tehnično podporo identificirate
svoj računalnik.
• Vnesite kodo za ekspresno kodo,
da svoj klic tehnični podpori
usmerite na ustreznega strokovnjaka. Ta koda ni na voljo v vseh
državah.
• Številko na nalepki z licenco za Microsoft Windows boste potrebovali
pri vnovični namestitvi operacijskega sistema.
• najnovejše gonilnike za računalnik
• odgovore na vprašanja o tehničnih
storitvah in podpori
•internetne razprave z drugimi
uporabniki in tehnično podporo
•dokumentacijo za računalnik
Spletno mesto za podporo Dell Support
– support.euro.dell.com
Na spletnem mestu Dell Support je na voljo več orodij, kot so:
• Rešitve – nasveti in priporočila za odpravljanje težav, članki
strokovnjakov in internetni tečaji
• Skupnost uporabnikov – internetne razprave z drugimi uporabniki
izdelkov Dell
• Nadgradnje – informacije o nadgradnji delov, kot so pomnilnik, trdi
disk in operacijski sistem
• Podpora strankam – informacije za stik ter podatki o stanju naročil,
garanciji in popravilih
• Prenosi – gonilniki, popravki in posodobitve programske opreme
• Referenčne informacije – dokumentacija računalnikov, tehnični podatki
izdelkov in bele knjige
• stanje servisnih klicev in zgodovina
podpore
• najpogostejša tehnična vprašanja
osvojem računalniku
•pogosto zastavljena vprašanja
• prenose datotek
• podrobnosti o konfiguraciji računalnika
• pogodbe za servisiranje računalnika
Spletno mesto Dell Premier Support
– premiersupport.dell.com
Spletno mesto Dell Premier Support je prilagojeno kupcem iz velikih
podjetij, državne uprave in izobraževalnih ustanov zato morda ne bo
na voljo na vseh območjih.
Če iščete Poglejte sem (nadaljevanje)
J1962bk0.book Page 277 Tuesday, June 17, 2003 4:52 PM