Reference Guide

120 Informazioni di sistema
www.dell.com | support.euro.dell.com
• Driver più recenti per il computer
• Risposte a domande di supporto
tecnico e di assistenza
• Discussioni in linea con altri utenti ed
esperti del supporto tecnico
• Documentazione per il computer
Sito Web del supporto tecnico di Dell:
support.dell.com
Il sito Web del supporto tecnico di Dell fornisce diversi strumenti in
linea quali:
• Soluzioni: consigli e suggerimenti relativi alla risoluzione dei
problemi, articoli tecnici e corsi in linea
• Forum clienti: discussione in linea con altri clienti Dell
• Aggiornamenti: informazioni di aggiornamento per componenti
quali memoria, dico rigido e sistema operativo
• Servizio clienti: informazioni di contatto, sullo stato dell’ordine,
sulla garanzia e sulle riparazioni
• Scaricamento di file: driver, patch e aggiornamenti del software
• Riferimenti: documentazione per il computer, specifiche dei
prodotti e white paper
• Stato delle chiamate al servizio di
assistenza e cronologia dell’assistenza
• Informazioni sui problemi tecnici più
frequenti del computer
• Domande frequenti
• Scaricamento di file
• Dettagli sulla configurazione
del computer
• Contratto di assistenza per
il computer
Sito Web Dell Premier Support:
premiersupport.dell.com
Il sito Web Dell Premier Support è una risorsa in linea espressamente
studiata per aziende, entità governative e istituzioni scolastiche. Il sito
Web potrebbe non essere disponibile in tutti i paesi.
• Uso di Windows XP
• Documentazione per il computer
• Documentazione per periferiche
(ad esempio per modem)
Guida in linea e supporto tecnico di Windows
1 Fare clic sul pulsante Start, quindi scegliere Guida in linea e
supporto tecnico.
2 Digitare una parola o una frase che descriva il problema, quindi fare
clic sull’icona a forma di freccia.
3 Fare clic sull’argomento che descrive il problema.
4 Seguire le istruzioni visualizzate.
Tipo di informazioni Dove cercare (cont.)
T1124bk0.book Page 120 Monday, June 16, 2003 6:49 PM