Reference Guide

系统信息指南 49
• 如果检测到故障，计算机将停止运行并发出哔声。要停止评估并重新启动，
请按
<N>
键；要继续下一项检测，请按
<Y>
键；要重新检测出现故障的组
件，请按
<R>
键。
• 如果在预引导系统评估期间检测到故障，请写下错误代码，然后在继续运行
Dell
诊断程序之前与
Dell
联系。
如果预引导系统评估成功完成，则会显示以下信息：
Booting Dell Diagnostic
Utility Partition. Press any key to continue
（正在引导
Dell
诊断公用
程序分区。请按任意键继续）。
6
按任意键，从硬盘驱动器上的诊断公用程序分区中启动
Dell
诊断程序。
7
屏幕显示
Dell
诊断程序时，选择要运行的检测程序。
Dell

1
Dell
诊断程序载入并显示
Main Menu
屏幕后，单击对应于所需选
项的按钮。
2
如果在检测期间遇到问题，屏幕将出现一则信息，其中显示了错误代码和对问题
的描述。记下错误代码和问题描述，然后按照屏幕上的说明进行操作。
如果您无法解决错误，请与
Dell
联系。
计算机的服务标签位于每个检测屏幕的顶部。如果您与 Dell 联系，技术支持人员会要
求您提供服务标签号码。
3
如果您通过
Custom Test
或
Symptom Tree

选项运行检测程序，请单击以下表格中列出的适当标签以了解有关详情。
 
Express Test
（快速检测）
对设备执行快速检测。此检测通常需要
10
至
20
分
钟，并且无需您参与操作。先运行 
Express Test

有利于提高快速找出问题的可能性。
Extended Test
（扩展检测）
对设备执行彻底的检测。此检测通常需要一个小时
甚至更长时间，并且需要您定期回答一些问题。
Custom Test
（自定义检测）
检测特定的某个设备。您可以自定义需要运行的检
测程序。
Symptom Tree
（症状树视图）
列出最常见的症状，使您可以根据问题的症状来选
择检测程序。
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