Quick Reference Guide

Guía de información del sistema 113
• Cómo quitar y sustituir componentes
• Especificaciones técnicas
• Cómo configurar los valores
del sistema
• Cómo diagnosticar y solucionar
problemas
Guía del usuario
Centro de Ayuda y soporte técnico de Windows XP
1 Haga clic en Start (Inicio) y, a continuación, haga clic en Help
and Support (Ayuda y soporte técnico).
2 Haga clic en User and system guides (Guías del usuario
y del sistema) y en User’s guides (Guías del usuario).
Microsoft Windows 2000
Haga doble clic en el icono de las Guías del usuario en
el escritorio.
• Etiqueta de servicio y código
de servicio rápido
• Etiqueta de licencia de
Microsoft Windows
Etiqueta de servicio y licencia de
Microsoft Windows
Estas etiquetas se incluyen en el equipo.
• Utilice la etiqueta de servicio para
identificar el equipo cuando utilice
support.dell.com o se ponga en
contacto con el servicio de
asistencia técnica.
• Escriba el código de servicio
urgente para dirigir su llamada
cuando se ponga en contacto con el servicio de asistencia técnica.
El código de servicio urgente no está disponible en todos los países.
• Utilice el número que aparece en la etiqueta de licencia de Microsoft
Windows si va a volver a instalar el sistema operativo.
• Controladores actualizados
para el equipo
• Respuesta a preguntas relacionadas
con la asistencia y el servicio técnico
• Conversaciones en línea con otros
usuarios y asistencia técnica
• Documentación del equipo
Sitio Web Dell | Support: support.dell.com
El sitio Web de asistencia técnica de Dell proporciona varias
herramientas en línea, incluidas:
• Soluciones: consejos y sugerencias de solución de problemas,
artículos para técnicos y cursos en línea
• Community (Comunidad): conversaciones en línea con otros
clientes de Dell
• Actualizaciones: información de actualización para componentes,
como la memoria, unidad de disco duro y el sistema operativo
• Atención al cliente: información de contacto, estado de los pedidos,
garantía e información de reparación
• Descargas: controladores, revisiones y actualizaciones de software
• Consulta: documentación del equipo, especificaciones de productos
y documentos oficiales
Si busca Aquí lo encontrará (continuación)