Users Guide

Problem med e-post, modem och Internet
Felmeddelanden
Fyll i diagnostikchecklistanallteftersomduutförföljandesteg.

Låtdatornsvalnainnandustartarden— Omhårddiskenhetenärförvarmkandetförhindraattoperativsystemetstartar.Låtdatornsvalna
till rumstemperatur innan du startar den.

Körendiskkontroll— 
1. KlickapåStartochpåDenhärdatorn.
2. HögerklickapåLokal disk C:.
3. KlickapåEgenskaper.
4. KlickapåflikenVerktyg.
5. KlickapåKontrollera nu under Felkontroll.
6. KlickapåSökefterskadadesektorerochförsökattrepareradem.
7. KlickapåStart.
VARNING! Innanduutförnågonavåtgärdernaidethäravsnittetskaduläsaigenomochföljasäkerhetinstruktionernai
produktinformationsguide.
OBS! Anslutmodemettillettanalogttelejack.Modemetfungerarinteomdetanslutstillettdigitalttelenät.

KontrollerasäkerhetsinställningarnaiMicrosoftOutlook®Express — Omduintekanöppnae-postbilagor:
1. KlickapåVerktyg,klickapåAlternativochväljSäkerhet i Outlook Express.
2. KlickapåTillåtinteattbifogadefilersomkanvaravirussparaselleröppnassåattbockentasbort.

Kontrollera teleanslutningen — 

Kontrollera jacket — 
Anslutmodemetdirekttilljacketiväggen— 

Användenannanlinje—
l Kontrolleraattmodemetäranslutettilltelelinjen.(Bredvidjacketfinnsantingenengrönetikettellerenkontaktliknandeikon.)
l Lyssnaefterettklickandeljudnärdusätteritelesladdenimodemet.
l Kopplabortteleledningenfrånmodemetochanslutdentilltelefonen.Lyssnaefterkopplingston.
l Omduharanslutitfleraenheterpåsammalinje,exempelvisentelefonsvarare,enfax,ettöverspänningsskyddellerenlinjedelare,
bördukopplafråndemochanslutamodemetdirekttilltelejacket.Provaenkortaresladdomduharensladdsomärtremetereller
längre.

KördiagnostikprogrammetModemHelper— KlickapåStart,pekapåAlla programochväljModem Helper.Läsanvisningarnapåskärmen
föratthittaochlösamodemproblemet.(ModemHelperfinnsintepåalladatorer.)

Kontrollera att modemet har kontakt med Windows —
1. KlickapåStartochsedanpåKontrollpanelen.
2. KlickapåSkrivare och annan maskinvara.
3. KlickapåTelefon och modem.
4. KlickapåflikenModem.
5. KlickapådenCOM-portsommodemetäranslutettill.
6. KlickapåEgenskaper, fliken Diagnostik och FrågamodemförattbekräftaattmodemetharkontaktmedWindows.

KontrolleraattdatornäranslutentillInternet— DumåstehaettkontohosenInternet-leverantör.KlickapåArkiv i e-postprogrammet
Outlook Express. Om det finns en bock vid alternativet Arbeta offlinebördutabortdenochanslutatillInternet.KontaktaInternet-
leverantörenomdubehöverhjälp.

Sökigenomdatornefterspionprogram— Omdatornärtrög,omduoftafårsepopup-annonser eller har problem med att ansluta till
Internetkandatornvarainfekteradmedspionprogram.Sökigenomdatornochtabortspionprogrammenmedettantivirusprogramsom
äventarbortspionprogram(dukanbehövauppgraderaprogrammet).Besöksupport.dell.comochsökpånyckelordetspyware (eller
spionprogram) om du vill ha mer information.