Users Guide

fraktentillDell.Postförskottspakettasinteemot.
ProduktreturersominteuppfyllerallaovanståendevillkortasinteemotvidankomstentillDellutanreturnerastilldig.
 Innan du ringer
OBS! Setillatthadinexpresskodtillhandsnärduringer.TackvaredenkodenkanDellsautomatiskasupportsystemsnabbarekoppladittsamtal.
Glöminteattfyllaidiagnostikchecklistan.StartadatorninnanduringertillDellförattfåhjälp(omdetärmöjligt)ochringfrånentelefonvidellerinärhetenav
datorn.Detkanhändaattduombedsskrivakommandon,uppgedetaljeradinformationvidolikaåtgärderellerprovaandrafelsökningsprocedurersomendast
kanutförasvidsjälvadatorn.Setillattduharsystemdokumentationentillhands.

VARNING! InnanduutförnågotarbeteinutidatornskaduläsasäkerhetsanvisningarnaiProduktinformationsguide.

ChecklistaförDellDiagnostics
Namn:
Datum:
Adress:
Telefonnummer:
Servicenummer(streckkodenpåbaksidanavdatorn):
Expresskod:
Returauktoriseringsnummer(omdufåttettsådantfrånDellssupporttekniker):
Operativsystem och version:
Enheter:
Expansionskort:
Ärdatornanslutentillettnätverk?JaNej
Nätverk,versionochnätverkskort:
Program och versioner:
Läsidokumentationentilloperativsystemethurdutarredapåinnehålletisystemetsstartfiler.Omdatornäranslutentillenskrivareskriverduutallafiler.
AnnarsantecknarduinnehålletiallafilerinnanduringertillDell.
Felmeddelande, pipkod eller diagnostikkod:
Beskrivningavproblemetochfelsökningsåtgärdersomduutfört: