Users Guide

l Antesdeutilizarelequipoenunavión,asegúresedequesuusoestápermitido.Algunaslíneasaéreasprohibenelusodeaparatoselectrónicos
duranteelvuelo.Todaslaslíneasaéreasprohibenelusodeaparatoselectrónicosaldespegaryalaterrizar.

Si pierde el equipo o se lo roban
l Llameaunaagenciadepolicíaparacomunicarquehaperdidoelequipooqueselohanrobado.IncluyalaEtiquetadeservicioenladescripcióndel
equipo.Solicitequeseleasigneunnúmerodecasoyanótelo,juntoconelnombre,ladirecciónyelnúmerodeteléfonodelacomisaría.Siesposible,
averigüeelnombredeloficialdeinvestigación.
l Sielequipoperteneceaunaempresa,indiquecuáleslacompañíadesegurosdedichaempresa.
l PóngaseencontactoconelservicioalclientedeDellparainformardelapérdidadelequipo.Indiquelaetiquetadeserviciodelequipo,elnúmerode
casoyelnombre,ladirecciónyelnúmerodeteléfonodelacomisaríaenlaquedenuncióelextravíodelequipo.Siesposible,indiqueelnombredel
oficialdeinvestigación.
ElrepresentantedelserviciodeasistenciaalclientedeDellregistrarásuinformebajolaEtiquetadeserviciodelequipoymarcaráelequipocomoperdidoo
robado.SialguienllamaaDellparasolicitarasistenciatécnicayproporcionadichaEtiquetadeservicio,seidentificarádeinmediatoquesetratadeunequipo
robadooextraviado.Elrepresentanteintentaráaveriguarelnúmerodeteléfonoyladireccióndelapersonaquellama.Acontinuación,Dellsepondráen
contactoconlacomisaríaenlaquesedenunciólapérdidadelequipo.

NOTA: sisabeenquélugarhaperdidoolehanrobadoelequipo,póngaseencontactoconlacomisaríadedichazona.Sinolosabe,llameala
comisaríadelazonaenlaqueresida.