Users Guide

Problemasconelescáner
Problemas con el sonido y los altavoces
Rellene la Listadeverificacióndediagnósticos a medida que realiza estas comprobaciones.
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Losaltavocesintegradosnoemitenningúnsonido
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Compruebe que Windows reconoce la impresora:
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1. HagaclicenelbotónInicio, en Panel de control y en Impresoras y otro hardware.
2. Haga clic en Ver impresoras o impresoras de fax instaladas:
Silaimpresoraapareceenlalista,hagaclicconelbotónderechodelratóneneliconodelaimpresora.
3. Haga clic en Propiedades y en la ficha Puertos.EnunaimpresoraUSB,asegúresedequelaconfiguraciónImprimir en los siguientes
puertos:estádefinidacomoUSB.

Vuelva a instalar el controlador de la impresora:consulteladocumentacióndelaimpresoraparaobtenerinstrucciones
PRECAUCIÓN:antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla
Guíadeinformacióndelproducto.
NOTA: sinecesitaasistenciatécnicaconsuescáner,póngaseencontactoconelfabricantedelescáner.

Compruebeladocumentacióndelescáner:consulteladocumentacióndelescánerparaobtenerinformaciónsobrelaconfiguraciónyla
solucióndeproblemas.

Desbloqueeelescáner:asegúresedequesuescánernoestébloqueadositieneunbotónolengüetadesujeción.
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Reinicieelequipoyvuelvaaprobarelescáner.

Reviselasconexionesdecables:
l Consulteladocumentacióndelescánerparaobtenerinformaciónacercadelaconexióndecables.
l Asegúresedequeloscablesdelescáneresténconectadosdemaneraseguraalescáneryalequipo.

CompruebequeMicrosoftWindowsreconoceelescáner:
1. HagaclicenelbotónInicio, en Panel de control y en Impresoras y otro hardware.
2. Haga clic en Escáneresycámaras.
Sielescánerapareceenlalista,Windowsreconoceelescáner.

Vuelvaainstalarelcontroladordelescáner:consulteladocumentacióndelescánerparaobtenerinstrucciones.
PRECAUCIÓN:antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla
Guíadeinformacióndelproducto.

Ajuste el control de volumen de Windows: haga doble clic en el icono del altavoz que se encuentra en la esquina inferior derecha de la
pantalla.Asegúresedequehasubidoelvolumenynohasilenciadoelsonido.Ajusteloscontrolesdevolumen,gravesoagudospara
eliminarladistorsión.

Ajusteelvolumenmediantemétodosabreviadosdeteclado: pulse <Fn><Fin> para desactivar (silenciar) o reactivar los altavoces
integrados.
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Vuelva a instalar el controlador de sonido (audio): consulte el apartado “Reinstalacióndecontroladoresyutilidades”.