Users Guide

3. ВложитекопиюДиагностическойконтрольнойтаблицы, вкоторойуказанытестыисообщенияобошибке, выданныепрограммойDell
DIagnostics.

4. Привозвратеизделиявсчеткредитавключитевпосылкудополнительныепринадлежности, прилагаемыекизделию(кабелипитания, дискетыс
программнымобеспечением, руководствопользователяит.д.).

5. Упакуйтеоборудованиеворигинальнуюупаковку(илианалогичнымобразом).
Доставкапроизводитсязасчетпользователя. Пользовательтакжесамдолженстраховатьвсевозвращаемыеизделияиприниматьнасебярискпотери
посылкивовремядоставкивкорпорациюDell. Отправкапосылокналоженнымплатежомнеразрешается.
Посылки, приотправкекоторыхнебыловыполненолюбоеизэтихтребований, непринимаютсяпочтовойслужбойкорпорацииDell иотсылаются
обратно.
Преждечемпозвонить
ПРИМЕЧАНИЕ. Вовремязвонкабудьтеготовысообщитькодэкспресс-обслуживания. Спомощьюэтогокодаавтоматическаятелефоннаяслужба
поддержкисможетбыстросоединитьвасснужнымспециалистом.
НезабудьтезаполнитьДиагностическуюконтрольнуютаблицу. Желательно, чтобыпередзвонкомвслужбутехническойподдержкивывключили
компьютеривовремяразговоранаходилисьрядомсним. Васмогутпопроситьввестинекоторыекоманды, подробнорассказать, чтопроисходитс
компьютеромпривыполненииразличныхопераций, иливыполнитьдругиедействиядляустранениянеполадок, возможныетолькопри
непосредственнойработескомпьютером. Позаботьтесьотом, чтобыдокументациянакомпьютербылаподрукой.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. ПередначаломработывнутрикомпьютерапрочитайтеинструкциипотехникебезопасностивИнформационном
руководствепопродуктам.

Диагностическаяконтрольнаятаблица
Имя:
Датазаполнения:
Адрес:
Телефон:
Меткапроизводителя(штрих-кодназаднейсторонекомпьютера):
Кодэкспресс-обслуживания(Express Service Code):
Индивидуальныйномеризделия(authorization number) (еслиназначенсотрудникомтехническойподдержкикомпанииDell):
Типиверсияоперационнойсистемы:
Устройства:
Платырасширения:
Подключеныливыксети? ДаилиНет
Типсети, версияииспользуемаясетеваяплата:
Установленныепрограммыиихверсии:
Вдокументациипооперационнойсистемевыяснитесодержимоефайлов, загружаемыхпризапускесистемы. Распечатайтекаждыйфайлили
выпишитеегосодержимоепередтем, какпозвонитьвDell.
Сообщениеобошибке, звуковойсигналиликоддиагностики:
Описаниенеполадкиидействия, которыевыпредпринялидляееустранения: