Users Guide

Wypełnij diagnostycznąlistękontrolną, wykonującróżne testy.

Problemy z klawiaturązewnętrzną

Nieoczekiwane znaki
Blokowanie siękomputera i problemy z oprogramowaniem

Nie można wykonaćrozruchu komputera

Komputer nie reaguje na polecenia

OSTRZEŻENIE: Przed rozpoczęciem dowolnej z procedur opisanych w tej sekcji należy zapoznaćsięz instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa
zamieszczonymi w Przewodniku z informacjami o produkcie.
UWAGA: Pracując w środowisku MS-DOS®lub po uruchomieniu programu Dell Diagnostics albo w programie konfiguracji systemu, należy korzystaćze
zintegrowanej klawiatury komputera. Przyłączenie klawiatury zewnętrznej nie ma wpływu na działanie klawiatury wbudowanej.

Sprawdźkabel klawiatury — Wyłącz komputer. Odłącz kabel klawiatury oraz sprawdź, czy nie jest on uszkodzony, i ponownie podłącz
mocno kabel.
Jeśli korzystasz z przedłużacza klawiatury, odłącz go i podłącz klawiaturębezpośrednio do komputera.

Sprawdźklawiaturęzewnętrzną—
1. Wyłącz komputer, odczekaj minutę, a następnie włącz go ponownie.
2. Sprawdź, czy lampki Num Lock, Caps Lock i Scroll Lock na zewnętrznej klawiaturze mignąpodczas procedury rozruchowej.
3. Na pulpicie systemu Windows kliknij przycisk Start, wskażpolecenie Programs (Programy), wskażpolecenie Accessories (Akcesoria) i
kliknij polecenie Notepad (Notatnik).
4. Wpiszkilkaznakówzapomocąklawiatury zewnętrznej i sprawdź, czy zostały one wyświetlone na wyświetlaczu.
Jeśli nie możesz wykonaćtych czynności, oznacza to, że zewnętrzna klawiatura może byćuszkodzona.

Aby sprawdzić, czy jest to problem z zewnętrznąklawiaturą, sprawdźklawiaturęzintegrowaną—
1. Wyłącz komputer.
2. Odłącz klawiaturęzewnętrzną.
3. Włącz komputer.
4. Na pulpicie systemu Windows kliknij przycisk Start, wskażpolecenie Programs (Programy), wskażpolecenie Accessories (Akcesoria) i
kliknij polecenie Notepad (Notatnik).
5. Wpiszkilkaznakówzapomocąklawiatury zewnętrznej i sprawdź, czy zostały one wyświetlone na wyświetlaczu.
Jeśli teraz znaki sąwyświetlane, a nie były wyświetlane podczas korzystania z klawiatury zewnętrznej, oznacza to, że klawiatura
zewnętrzna może byćuszkodzona. Skontaktuj sięz firmąDell.

Przeprowadźtesty diagnostyczne klawiatury — Uruchom testy PC-AT Compatible Keyboards (Klawiatury zgodne z PC AT) w punkcie
Korzystanie z programu Dell Diagnostics. Jeśli testy wskazują, że uszkodzona jest klawiatura zewnętrzna, skontaktuj sięz firmąDell.

Wyłącz klawiaturęnumeryczną— Aby wyłączyćklawiaturęnumeryczną, jeżeli zamiast liter pojawiająsięcyfry, naciśnij klawisz <Num Lk>.
Sprawdź, czy świeci sięlampka Num Lock.
OSTRZEŻENIE: Przed rozpoczęciem dowolnej z procedur opisanych w tej sekcji należy zapoznaćsięz instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa
zamieszczonymi w Przewodniku z informacjami o produkcie.

Upewnij się, że zasilacz jest prawidłowo podłączony do komputera i gniazda zasilania
POUCZENIE: Jeśli nie można zamknąćsystemu operacyjnego, może nastąpićutrata danych.

Wyłącz komputer — Jeżeli komputer nie reaguje na naciśnięcie klawisza klawiatury lub ruch myszy, naciśnij i przytrzymaj przez co najmniej 8
do 10 sekund przycisk zasilania, ażkomputer wyłączy się. Następnie ponownie uruchom komputer.