Users Guide
外部扬声器没有声音
耳机没有声音
触摸板或鼠标问题
调节 Windows 音量控制 — 双击屏幕右下角的扬声器图标。确保音量已经调高并且声音没有被静音。调节音量、低音或高音控制以消除失真。
使用键盘快捷键调节音量 — 按 <Fn><End> 组合键以禁用(静音)或重新启用集成扬声器。
重新安装声音(音频)驱动程序 — 请参阅“重新安装驱动程序和公用程序”。
注:某些 MP3 播放器中的音量控制将代替 Windows 音量设置。如果您收听 MP3 歌曲,请确保没有调小或关闭
播放器音量。
确保次低音扬声器和扬声器已打开 — 请参阅随扬声器提供的安装图。如果扬声器有音量控制按钮,请调节音量、低音或高音以消除失真。
调节 Windows 音量控制 — 单击或双击屏幕右下角的扬声器图标。确保音量已经调高并且声音没有被静音。
将耳机从耳机连接器中断开 — 将耳机连接至计算机前面板上的耳机连接器时,系统将自动禁用扬声器的声音。
检测电源插座 — 使用其它设备(例如台灯)检测电源插座,确保电源插座能够正常工作。
消除可能的干扰 — 关闭附近的风扇、荧光灯或卤素灯以检查是否存在干扰。
重新安装音频驱动程序 —
请参阅“重新安装驱动程序和公用程序”。
运行 Dell 诊断程序 —
请参阅“使用 Dell 诊断程序”。
检查耳机电缆的连接 — 确保已将耳机电缆稳固地插入耳机连接器。
调节 Windows 音量控制 — 单击或双击屏幕右下角的扬声器图标。确保音量已经调高并且声音没有被静音。
检查触摸板设置 —
1. 依次单击“Start”(开始)按钮、“Control Panel” (控制面板)以及“Printers and Other Hardware”(打印机和其它硬件)。
2. 单击“Mouse”(鼠标)。
3. 尝试调整鼠标设置。
检查鼠标电缆 — 关闭计算机。断开鼠标电缆的连接,检查其是否损坏,然后重新将电缆连接稳固。
如果您使用鼠标延长电缆,请断开连接,将鼠标直接连接至计算机。
要验证鼠标是否有问题,请检查触摸板 —
1. 关闭计算机。
2. 断开鼠标的连接。
3. 打开计算机。
4. 在 Windows 桌面上,使用触摸板移动光标,选择并打开一个图标。
如果触摸板工作正常,则可能是鼠标出现故障。










