Users Guide

 IEEE 1394 裝置問題
 鍵盤問題
請在執行以下各項檢查時填寫診斷核對清單。

外接式鍵盤問題

x:\ is not accessible. The device is not ready (x:\ 無法存取，該裝置未就緒 ) — 將磁碟插入磁碟機，然後再試一次。

Warning: Battery is critically low (警告︰電池電量嚴重不足。) — 電池中的電能已耗盡。請更換電池，或者將電腦連接至電源插座。否則，請啟動休眠模式或關閉
電腦。
警示：開始執行本章節的任何程序之前，請遵循《產品資訊指南》中的安全指示。

確定 IEEE 1394 裝置已正確插入連接器中

確定 Windows 已識別 IEEE 1394 裝置 — 
1.  單按開始按鈕，然後單按控制台。
2.  單按印表機和其他硬體。
如果列出 IEEE 1394 裝置，Windows 會識別此裝置。

如果您在使用 Dell 提供的 IEEE 1394 裝置時遇到問題 —
請與 Dell 公司聯絡。

如果您在使用非 Dell 提供的 IEEE 1394 裝置時遇到問題 — 
請與 IEEE 1394 裝置製造廠商聯絡。
警示：開始執行本章節的任何程序之前，請遵循《產品資訊指南》中的安全指示。
註：在 MS-DOS® 模式下工作時，或者在執行 Dell Diagnostics 或系統設定程式時，請使用內建鍵盤。在您連接外接式鍵盤時，內建鍵盤仍然可以正常工作。

檢查鍵盤纜線 — 關閉電腦。拔下鍵盤纜線，檢查是否有損壞，然後重新穩固地連接纜線。
如果您使用鍵盤延長線，請拔下延長線，將鍵盤直接連接至電腦。

檢查外接式鍵盤 —
1.  關閉電腦，等待 1 分鐘，然後重新開啟。
2.  確認鍵盤上的數字鎖定、大寫鎖定和捲動鎖定指示燈在開機程序期間閃爍。
3.  在 Windows 桌面上，單按開始按鈕，指向所有程式、附屬應用程式，然後單按記事本。
4.  用外接式鍵盤鍵入一些字元，確認這些字元可以出現在顯示幕上。
如果您無法確認這些步驟，則可能是外接式鍵盤出現故障。

若要確認外接式鍵盤是否有問題，請檢查內建鍵盤 —
1.  關閉電腦。
2.  拔下外接式鍵盤的纜線。
3.  開啟電腦。
4.  在 Windows 桌面上，單按開始按鈕，指向所有程式、附屬應用程式，然後單按記事本。
5.  用外接式鍵盤鍵入一些字元，確認這些字元可以出現在顯示幕上。
如果此時螢幕上出現字元，而剛才使用外接式鍵盤時沒有出現，則可能是外接式鍵盤出現故障。請與 Dell 公司聯絡。

執行鍵盤診斷測試程式 — 在使用 Dell Diagnostics 中執行 PC-AT 相容鍵盤測試程式。如果測試程式表示外接式鍵盤出現故障，請與 Dell 公司聯絡。