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Viajesconelordenador:GuíadelusuariodeDell™Latitude™L400
Identificacióndelordenador
Comomedidaantirrobo,asigneunacontraseñaprimariayunacontraseñadeunidaddediscoduroparaimpedirelaccesodepersonasno
autorizadas al ordenador.
Dell recomienda seguir estas precauciones antes de viajar con el ordenador:
l Anotesunúmerodelaetiqueta de servicioyguárdeloenunlugarseguroseparadodelordenadorodelestuche.Sipierdeelordenadoro
seloroban,utiliceelnúmerodelaetiquetadeservicioparainformaralapolicíaoaDell.
l Utilizandouneditordetextos(talcomolautilidadMicrosoft®Windows®Notepadcreeunarchivoensudirectorioraízconelnombre
if_found(dueño).Escribasusdatospersonales(nombre,direcciónynúmerodeteléfono)enestearchivo.(Paralasinstruccionessobre
cómoutilizareleditordetexto,consulteladocumentaciónincluidaconelsistemaoperativo).
l Adhiera su tarjeta de visita o cualquier otra etiqueta con su nombre al ordenador.
l Póngaseencontactoconlacompañíadesutarjetadecréditoparapreguntarsiéstaofreceetiquetasdeidentificacióncodificadasque
permitanqueseledevuelvansuspropiedadessincorrerelriesgodequesedesvelesunombre,sudirecciónosunúmerodeteléfono.
l Utiliceundispositivoparahacermarcaspermanentesounesténcilparaescribirsunúmerodelicenciadeconduciruotramarcaúnicade
identificaciónenelordenador.Siserecuperaunordenadorperdidoorobado,talmarcaloidentificacomosupropiedad.
Service Tag (etiqueta de servicio)
Laetiquetadeservicioesunasecuenciaalfanuméricaqueseindicaenunaetiquetadecódigodebarrassituadaenlaparteinferiordel
ordenador.LaetiquetadeservicioesexclusivadesuordenadorypermitealpersonaldeasistenciatécnicadeDellidentificarrápidamenteel
ordenadorysuconfiguraciónsillamapararecibirasistencia.
Si pierde el ordenador o se lo roban
Si pierde el ordenador o se lo roban, Dell recomienda realizar los siguientes pasos:
1. Póngaseencontactoconcualquiercomisaríaparainformardelapérdidaoelrobodelordenador.
Incluyalaetiquetadeservicioenladescripcióndelordenador.Pidaqueseasigneunnúmerodecasoyanótelo.Escribatambiénel
nombre,ladirecciónyelnúmerodeteléfonodelacomisaría.Siesposible,averigüeelnombredelresponsabledelainvestigación.
Siconoceellugarenelquehaperdidoolehanrobadoelordenador,póngaseencontactoconlacomisaríadedichaárea.Sinolo
sabe,llamealacomisaríadelazonaenlaqueresida.
2. Sielordenadorperteneceaunaempresa,comuníqueseloalacompañíadesegurosdelaempresa.
3. PóngaseencontactoconelserviciodeasistenciatécnicadeDellparainformardelapérdidadelordenador.
Proporcionelaetiquetadeservicio,elnúmerodelcasoyelnombre,ladirecciónyelnúmerotelefónicodelaagenciadepolicíaala
cualreportóelordenadordesaparecido.Siesposible,indiqueelnombredelresponsabledelainvestigación.
EltécnicodeasistenciadeDellregistrarásuinformeconlaetiquetadeserviciodelordenadorymarcaráelordenadorcomoperdido
orobado.SialguienllamaaDellparasolicitarasistenciatécnicayproporcionadichaetiquetadeservicio,seidentificaráde
inmediatoquesetratadeunordenadorrobadooextraviado.Eltécnicointentaráaveriguarelnúmerodeteléfonoyladireccióndela
personaquellama.Acontinuación,Dellsepondráencontactoconlacomisaríaenlaquesedenunciólapérdidaoelrobodel
ordenador.
Preparacióndelordenadorparaelviaje
Para preparar el ordenador para el viaje, lleve a cabo los siguientes pasos:
1. Desconectelosdispositivosexternosconectadosalordenador,yguárdelos en un lugar seguro. Retire todos los cables de las tarjetas PC
instaladas(noesprecisoqueretiretambiénlastarjetasPC).
Identificacióndelordenador
Preparacióndelordenadorparaelviaje
Consejos para el viaje