Setup Guide

Pomocník 63
Pomocník
Získanie pomoci
UPOZORNENIE: Ak potrebujete odstrániť kryt počítača, najprv odpojte
napájanie počítača a káble modemu od všetkých elektrických zásuviek.
Dodržiavajte bezpečnostné informácie, ktoré boli dodané s počítačom.
Ak sa vyskytne problém s počítačom, pomocou nasledujúcich krokov môžete
problém diagnostikovať a odstrániť:
1
Prečítajte si časť „Tipy na vyhľadávanie a odstraňovanie chýb“ na strane 46,
kde nájdete informácie a postupy týkajúce sa problému, ktorý sa vyskytol
vpočítači.
2 Postup, ako spustiť nástroj Dell Diagnostics, nájdete v časti „Dell
Diagnostics“ na strane 45.
3 Vyplňte „Diagnostický kontrolný zoznam“ na strane 68.
4 Ako pomôcku pri inštalácii a odstraňovaní problémov použite rozsiahlu
škálu online služieb technickej podpory spoločnosti Dell (
support.dell.com ).
Podrobnejší zoznam technickej podpory DELL online nájdete v „Online
služby“ na strane 64.
5 Ak predchádzajúce kroky nepomohli odstrániť problém, prečítajte si
„Kontakty na spoločnosť Dell“ na strane 69.
POZNÁMKA: Zavolajte na oddelenie technickej podpory spoločnosti
Dell z telefónu, ktorý sa nachádza v blízkosti počítača, aby vám pracovník
oddelenia technickej podpory mohol asistovať pri vykonávaní akýchkoľvek
potrebných postupov.
POZNÁMKA: Systém expresného servisného kódu spoločnosti Dell
nemusí byť dostupný vo všetkých krajinách.