Setup Guide

Odstraňovanie problémov 45
Dell Diagnostics
UPOZORNENIE: Skôr ako začnete s ktorýmkoľvek postupom v tejto
časti, osvojte si bezpečnostné pokyny, ktoré boli dodané s vaším
počítačom.
Kedy je potrebné použiť nástroj Dell Diagnostics
Ak budete mať s vaším počítačom problém, vykonajte kontrolu v časti Blokovanie
a problémy softvéru (pozrite „Blokovanie a problémy softvéru“ na strane 49)
a pred kontaktovaním technickej pomoci Dell spustite nástroj Dell Diagnostics.
Odporúčame vám, aby ste si tento postup pred začatím vytlačili.
OZNÁMENIE: Nástroj Dell Diagnostics funguje iba na počítačoch Dell.
POZNÁMKA: Nosič Drivers and Utilities je voliteľnou možnosťou a nemusí
tvoriť súčasť dodávky vášho počítača.
Pozrite si Servisná príručka na adrese support.dell.com, kde nájdete informácie
o konfigurácii vášho počítača a ubezpečte sa, že zariadenie, ktoré chcete testovať,
sa zobrazuje v programe Nastavenie systému a je aktívne.
Spustite nástroj Dell Diagnostics z pevnej jednotky alebo z nosiča
Drivers and Utilities.
Spustenie nástroja Dell Diagnostics z pevného disku
POZNÁMKA: Ak váš počítač nedokáže zobraziť obraz na obrazovke,
pozrite
„Kontakty na spoločnosť Dell“ na strane 69 .
1 Ubezpečte sa, že počítač je zapojený do elektrickej prípojky, o ktorej sa vie,
že správne funguje.
2 Zapnite alebo reštartujte počítač.
3 Hneď po zobrazení loga DELL™ stlačte kláves <F12>. V ponuke spúšťania
zvoľte
Diagnostics a stlačte <Enter>.
POZNÁMKA: Ak budete čakať príliš dlho a zobrazí sa logo
operačného systému, počkajte, kým sa nezobrazí pracovná plocha
Microsoft
®
Windows
®
, potom počítač vypnite a skúste znovu.
POZNÁMKA: Ak uvidíte hlásenie, že nebola nájdená žiadna oblasť
s diagnostickou pomôckou, spustite nástroj Dell Diagnostics z nosiča
Drivers and Utilities .
4 Na spustenie nástroja Dell Diagnostics z oblasti diagnostickej pomôcky na
pevnom disku stlačte ľubovoľný kláves a postupujte podľa pokynov na obrazovke.