Setup Guide

Obţinerea de ajutor 63
Obţinerea de ajutor
Obţinerea de asistenţă
AVERTISMENT: Dacă trebuie să scoateţi capacul calculatorului, mai
întâi deconectaţi cablurile de alimentare şi modem ale calculatorului
din toate prizele electrice. Urmaţi instrucţiunile de siguranţă livrate
împreună cu calculatorul.
Dacă întâmpinaţi o problemă cu calculatorul, puteţi să efectuaţi următorii paşi
pentru a diagnostica şi a depana problema:
1 Consultaţi „Sfaturi de depanare“ la pagina 46 pentru informaţii şi proceduri
care aparţin de problema pe care o întâmpină calculatorul.
2 Consultaţi „Dell Diagnostics“ la pagina 44 pentru proceduri despre executarea
Dell Diagnostics.
3 Completaţi „Listă de verificare diagnosticare“ la pagina 68.
4 Utilizaţi suita extinsă Dell de servicii online disponibile la Dell Support
(
support.dell.com ) pentru ajutor în vederea procedurilor de instalare şi
depanare. Consultaţi
„Servicii online“ la pagina 64 pentru o listă mai detaliată
a Dell Support online.
5 Dacă paşii precedenţi nu au rezolvat problema, consultaţi „Cum se poate
contacta Dell“ la pagina 69.
NOTĂ: Apelaţi Dell Support de la un telefon aflat în apropierea calculatorului
astfel încât personalul de asistenţă să vă poată oferi asistenţă în cadrul
procedurilor necesare.
NOTĂ: Sistemul Cod de service expres al companiei Dell s-ar putea să nu
fie disponibil în toate ţările.