Setup Guide

52 Rozwiązywanie problemów
Inne problemy z oprogramowaniem
SPRAWDŹ DOKUMENTACJĘ DOSTARCZONĄ Z OPROGRAMOWANIEM LUB
SKONTAKTUJ SIĘ Z PRODUCENTEM OPROGRAMOWANIA W CELU UZYSKANIA
INFORMACJI NA TEMAT ROZWIĄZYWANIA PROBLEMÓW —
• Sprawdź, czy program jest zgodny z systemem operacyjnym zainstalowanym
w komputerze.
• Sprawdź, czy komputer spełnia minimalne wymagania sprzętowe potrzebne
do uruchomienia programu. Zapoznaj się z dokumentacją oprogramowania.
• Sprawdź, czy program został poprawnie zainstalowany i skonfigurowany.
• Sprawdź, czy sterowniki urządzeń nie powodują konfliktów z niektórymi
programami.
• W razie potrzeby odinstaluj i ponownie zainstaluj program.
NIEZWŁOCZNIE UTWÓRZ KOPIE ZAPASOWE PLIKÓW
• Użyj programu antywirusowego, aby sprawdzić dysk twardy, dyskietki,
dyski CD lub DVD
• Zapisz i zamknij otwarte pliki lub programy oraz wyłącz komputer za
pomocą menu Start
Usługa aktualizacji technicznej firmy Dell
Usługa Dell Technical Update (Aktualizacja techniczna firmy Dell) zapewnia
funkcję aktywnego powiadamiania pocztą elektroniczną o dostępności aktualizacji
oprogramowania i sprzętu dla danego komputera. Usługa jest bezpłatna i można
ją dostosować pod względem treści, formatu i częstotliwości przesyłania
powiadomień.
Aby rozpocząć korzystanie z usługi Dell Technical Update, przejdź do strony
support.euro.dell.com/technicalupdate.
Narzędzie pomocy technicznej firmy Dell
Narzędzie pomocy technicznej firmy Dell (Dell Support Utility) jest instalowane
na komputerze i dostępne w pomocy technicznej firmy Dell oraz po kliknięciu ikony
na pasku zadań lub w menu przycisku Start. To narzędzie pomocy technicznej
służy do automatycznego dostarczania informacji, aktualizacji oprogramowania
i skanowania stanu środowiska komputerowego.