Setup Guide

문제 해결 41
소프트웨어 및 하드웨어 문제 해결
운영 체제를 설치하는 동안 장치가 감지되지 않거나 감지되었지만 잘못 구
성된 경우 하드웨어 문제 해결사를 사용하여 비호환성 문제를 해결할 수
있습니다.
하드웨어 문제 해결사를 시작하려면:
Windows XP
:
1 시작 → 도움말 및 지원을 클릭합니다 .
2 검색 필드에 하드웨어 문제 해결사 를 입력하고 <Enter> 키를 눌러 검
색을
시작합니다 .
3 문제 해결 항목에서 하드웨어 문제 해결사를 클릭합니다 .
하드웨어 문제 해결사 목록에서 문제에 대해 가장 잘 설명하는 옵션을 선 택
하고
다음 을 클릭하여 나머지 문제 해결 단계를 따릅니다.
Windows Vista
:
1 Windows Vista 시작 단추 를 클릭하고 도움말 및 지원을 클릭합니다 .
2 검색 필드에 하드웨어 문제 해결사 를 입력하고 <Enter> 키를 눌러 검
색을
시작합니다 .
3 검색 결과에서 문제를 가장 잘 설명하는 옵션을 선택하고 나머지 문제
해결
단계를 따릅니다 .
Dell Diagnostics
주의: 이 항목의 절차를 시작하기 전에 컴퓨터와 함께 제공된 안전 지침을 따
릅니다.
Dell Diagnostics 사용 시기
컴퓨터에 문제가 발생한 경우, Dell사에 문의하여 기술 지원을 요청하기 전
에 잠금 및 소프트웨어 문제의 검사를 수행(45페이지의 "잠금 및 소프트웨
어 문제" 참조)하고 Dell Diagnostics를 실행합니다.
작업을 시작하기 전에 이러한 절차를 인쇄하는 것이 좋습니다.
주의사항: Dell Diagnostics는 Dell 컴퓨터에서만 작동합니다.
주: Dell Drivers and Utilities 매체는 선택 사양이므로 컴퓨터와 함께 제공되
지 않을 수 있습니다.