Setup Guide
66 Segítségkérés
A Dell automatizált telefonos rendszerének utasítására, írja be az expressz
szervizkódot, hogy a hívás a megfelelő ügyfélszolgálati munkatárshoz kerüljön.
Amennyiben nincsen expressz szervizkódja, nyissa meg a Dell Accessories
mappát, duplán kattintson az Expressz Szervizkód ikonra, és kövesse az
utasításokat.
A Dell Support használatával kapcsolatos utasításokért lásd: „Műszaki
támogatás és ügyfélszolgálat“ 66. oldal.
MEGJEGYZÉS: Az alábbi szolgáltatások némelyike nem mindig elérhető
az Egyesült Államokon kívül. Hívja fel a Dell képviseletet az elérhetőséggel
kapcsolatos információkért.
Műszaki támogatás és ügyfélszolgálat
A Dell ügyfélszolgálata készséggel ad választ minden Dell™ hardverrel
kapcsolatos kérdésre. Ügyfélszolgálatunk munkatársai számítógép alapú
diagnosztikát használnak a gyors és pontos válaszok érdekében.
A Dell támogatási szolgálat elérhetőségét megtekintheti a „Telefonhívás előtti
teendők“ 69. oldal című részben, majd keresse meg a lakóhelyének megfelelő
elérhetőséget, vagy látogasson el a support.dell.com oldalra.
DellConnect™
DellConnect egy egyszerű online hozzáférési eszköz, ami lehetővé teszi, hogy
a Dell ügyfélszolgálati alkalmazottja egy szélessávú kapcsolattal hozzáférjen
a számítógépjéhez, majd diagnosztizálja, és megjavítsa a hibát az Ön felügyelete
mellett. További információkért látogasson el a support.dell.com oldalra, és
kattintson a DellConnect pontra.
Online Szolgáltatások
A Dell termékeit és szolgáltatásait az alábbi webhelyeken ismerheti meg:
www.dell.com
www.dell.com/ap
(csak Ázsia/Csendes-óceán térsége)
www.dell.com/jp
(csak Japán)
www.euro.dell.com
(csak Európa)
www.dell.com/la
(Latin Amerika és Karib-térség országai)
www.dell.ca
(csak Kanada)










