Setup Guide

34 Hibaelhárítás
Hangkódok
A számítógép képernyőkijelzés hiányában hangsorozattal jelzi az esetleges hibákat
vagy problémákat indításkor. Ez az úgynevezett hangkódnak nevezett hangsor segít
a probléma jellegének meghatározásában. Egyik lehetséges hangkód három rövid,
egymás utánni hang. Ez a hangkód a számítógép alaplapi hibájára utalhat.
Ha a számítógép indításkor hangjelzést ad:
1
Rögzítse le ezt a kódot.
2 A komolyabb ok felderítéséhez futtassa a Dell™ Diagnostics programot
(lásd: „Dell Diagnostics (Dell diagnosztika)“ 45. oldal).
Kód
(ismétlődő rövid
hangjelzések)
Leírás Javasolt lépés
1 BIOS ellenőrző összeg
hiba. Lehet, hogy az
alaplap meghibásodott.
Lépjen kapcsolatba Dell szakemberrel.
2 A rendszer nem látja
a memóriamodulokat
1 Amennyiben két vagy több memória
modul van a gépben, vegye ki ezeket,
tegyen vissza egyet (lásd
a Szervizelési
kézikönyv
a support.dell.com címen),
és indítsa újra a számítógépet.
Ha a számítógép megfelelően indul,
helyezzen vissza egy további modult.
Aműveletet addig folytassa, amíg meg
nem találta a hibás modult vagy minden
hibátlan modult vissza nem helyezett.
2 Amennyiben lehetséges, tegyen
ugyanolyan típusú memóriamodult
a számítógépbe. (lásd
a Szervizelési
kézikönyv
a support.dell.com címen).
3 Ha a probléma továbbra is fennáll, lépjen
kapcsolatba a Dell ügyfélszolgálatával.
3 Lehetséges
alaplaphiba
Lépjen kapcsolatba Dell szakemberrel.