Setup Guide
50 Probleemoplossen
Een programma blijft crashen
OPMERKING: Bij software worden normaliter installatie-instructies geleverd in de
vorm van een installatiehandleiding of op een diskette, cd of dvd.
C
HECK THE SOFTWARE DOCUMENTATION (RAADPLEEG DE SOFTWAREDOCUMENTATIE)—
Indien nodig maakt u de installatie van het programma ongedaan en
installeer u het opnieuw.
Er is een programma dat is ontwikkeld voor een eerdere versie van het Microsoft
®
Windows
®
-besturingsysteem
RUN THE PROGRAM COMPATIBILITY WIZARD (VOER DE WIZARD
PROGRAMMACOMPATIBILITEIT UIT —
Windows XP:
Met de wizard Programmacompatibiliteit wordt een programma zodanig
geconfigureerd dat deze wordt uitgevoerd in een omgeving die vergelijkbaar is
met een andere omgeving dan die van het besturingssysteem Windows XP.
1
Klik op
Start
→
Alle programma's
→
Bureau-accessoires
→
Wizard
Programmacompatibilitei
t
→
Volgende
.
2
Volg de aanwijzingen op het scherm.
Windows Vista:
Met de wizard Programmacompatibiliteit wordt een programma zodanig
geconfigureerd dat deze wordt uitgevoerd in een omgeving die vergelijkbaar is
met een andere omgeving dan die van het besturingssysteem Windows Vista.
1
Klik op
Start
→
Configuratiescherm
→
Programma's
→
Een ouder
programma met deze versie van Windows gebruiken
.
2
Klik in het
Welkomstscherm
op
Volgende
.
3
Volg de aanwijzingen op het scherm.
Er verschijnt een blauw venster
TURN THE COMPUTER OFF (SCHAKEL DE COMPUTER UIT)—Als u geen reactie
krijgt door op een toets op het toetsenbord te drukken of de muis te bewegen,
moet u de aan/uit-knop minstens 8–10 seconden ingedrukt houden (totdat de
computer uitgaat). Start de computer vervolgens opnieuw op.