Setup Guide

34 Probleemoplossen
Geluidscodes
Uw computer kan tijdens het opstarten een reeks piepen later horen als
fouten of problemen niet op de monitor kunnen worden weergegeven.
Deze reeks pieptonen, ook wel een piepcode genaamd, identificeert een
probleem. Een mogelijke piepcode bestaat uit een herhaalde reeks van drie
korte pieptonen. Deze piepcode vertelt u dat de computer tegen een mogelijk
probleem met het moederbord is aangelopen.
Als uw computer een pieptoon laat horen tijdens het opstarten, dient u het
volgende te doen:
1
Schrijf de pieptooncode op.
2
Voer Dell™Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit om een eventuele ernstigere
oorzaak te identificeren (zie "Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)" op
pagina 44).
Code
(herhaalde
korte
pieptonen)
Beschrijving Mogelijke oplossing
1 Fout in de BIOS-
controlesom.
Mogelijke
moederbordfout.
Neem contact op met Dell.
2 Er zijn geen
geheugenmodules
gedetecteerd
1
Als u twee of meer geheugenmodules hebt
geïnstalleerd, dient u deze te verwijderen.
Plaats één module opnieuw (zie
uw
Onderhoudshandleiding
o
p
support.dell.com
)
en start de computer dan opnieuw op.
Als de computer normaal start, dient u een
volgende module opnieuw te installeren.
Ga door tot u een defecte module hebt
geïdentificeerd of tot u alle modules foutvrij
opnieuw hebt geïnstalleerd.
2
Installeer goed geheugen van hetzelfde type
in uw computer, indien beschikbaar (zie
uw
Onderhoudshandleiding
o
p
support.dell.com
).
3
Als het probleem zich blijft voordoen, dient
u contact met Dell op te nemen.