Setup Guide
44 Řešení potíží
Diagnostický nástroj Dell Diagnostics
VAROVÁNÍ: Než začnete provádět jakékoli operace popsané v této
části, ujistěte se, že jsou splněny bezpečnostní pokyny uvedené
v
dokumentaci k počítači.
Kdy použít diagnostický program Dell Diagnostics
Dojde-li k problémům s počítačem, před kontaktováním odborné pomoci
společnosti Dell proveďte kontrolu popsanou v části „Zablokování a problémy
se softwarem“ na straně 48 a spusťte nástroj Dell Diagnostics.
Doporučujeme vám si tyto postupy před zahájením práce vytisknout.
UPOZORNĚNÍ: Diagnostický nástroj Dell Diagnostics lze použít pouze
u
počítačů společnosti Dell.
POZNÁMKA: Média
Dell
Drivers and Utilities
(Ovladače a nástroje) jsou
doplňková a s tímto počítačem nemusela být dodána.
Viz také Servisní příručka na adrese support.dell.com, kde jsou uvedeny
informace o konfiguraci počítače, a zajistěte, že zařízení, které chcete otestovat,
se zobrazuje v programu Nastavení systému a je aktivní.
Spusťte nástroj Dell Diagnostics z pevného disku nebo z médií Drivers and Utilities
(Ovladače a nástroje).
Spuštění nástroje Dell Diagnostics z pevného disku
POZNÁMKA: Pokud počítač nezobrazuje na displeji žádný obraz, viz také
část
„Kontaktní informace společnosti Dell“ na straně 69
.
1
Zkontrolujte, zda je počítač připojen k elektrické zásuvce a zda je tato zásuvka
funkční.
2
Zapněte (nebo restartujte) počítač.
3
Ihned po zobrazení loga DELL™ stiskněte klávesu <F12>. V počáteční nabídce
vyberte možnost
Diagnostics
(Diagnostika) a stiskněte klávesu <Enter>.
POZNÁMKA: Pokud čekáte příliš dlouho a objeví se logo operačního
systému, počkejte, dokud se nezobrazí plocha Microsoft
®
Windows
®
.
Teprve poté vypněte počítač a zkuste to znovu.
POZNÁMKA: Jestliže se zobrazí zpráva, že nelze nalézt žádný oddíl
s diagnostickými nástroji, spusťte nástroj Dell Diagnostics z médií
Drivers and Utilities
(Ovladače a nástroje).
4
Stisknutím libovolné klávesy spustíte diagnostický nástroj Dell Diagnostics
z
oddílu s diagnostickým nástrojem na pevném disku, pak postupujte podle
pokynů na obrazovce.