Setup Guide

Yardım Alma
61
Dell Destek e-posta adresleri
mobile_support@us.dell.com
support@us.dell.com
la-techsupport@dell.com (sadece Latin Amerika ve Karayip ülkeleri)
apsupport@dell.com
(sadece Asya/Pasifik ülkeleri)
Dell Pazarlama ve Satış e-posta adresleri
apmarketing@dell.com
(sadece Asya/Pasifik ülkeleri)
sales_canada@dell.com (sadece Kanada)
Anonim dosya aktarma protokolü (FTP)
ftp.dell.com
Anonim
kullanıcı olarak oturum açın ve e-posta adresinizi ve parolanızı
kullanın.
AutoTech Hizmeti
Dell'in otomatik destek hizmeti AutoTech, Dell müşterileri tarafından taşınabilir
ve masaüstü bilgisayarlar hakkında sık sorulan sorulara verilen kaydedilmiş
yanıtları sağlar.
AutoTech hizmetini aradığınızda, telefonunuzun tuşlarını kullanarak sorularınızla
ilgili konuları seçin. Bölgenizde arayabileceğiniz telefon numaraları için, bkz.
"Dell'e Başvurma" sayfa 65.
Sipariş Durumu Otomatik Yanıt Hizmeti
Sipariş ettiğiniz herhangi bir Dell ürününün durumunu öğrenmek için,
support.dell.com
,
sitesine gidebilir veya sipariş durumu otomatik yanıt hizmetini
arayabilirsiniz. Sesli yanıt sistemi siparişinizi bulmak ve durumunu bildirmek için
sizden bilgi ister. Bölgenizde arayabileceğiniz telefon numaraları için, bkz. "Dell'e
Başvurma" sayfa 65.
Siparişinizle İlgili Sorunlar
Siparişinizle ilgili eksik parça, yanlış parça, hatalı fatura gibi sorunlar varsa,
yardım almak için Dell'e başvurun. Görüşme sırasında faturanızı veya irsaliyeyi
yanınızda bulundurun. Bölgenizde arayabileceğiniz telefon numaraları için,
bkz. "Dell'e Başvurma" sayfa 65.