Setup Guide

46 Sorun Giderme
Tamamı mavi bir ekran görünüyor
BİLGİSAYARI KAPATMA — Klavyenizdeki bir tuşa basarak veya farenizi
hareket ettirerek bir yanıt alamıyorsanız, güç düğmesini en az 8 - 10 saniye basılı
tutun (bilgisayar kapanana kadar) ve ardından bilgisayarınızı yeniden başlatın.
Diğer yazılım sorunları
YAZILIM BELGELERİNİ DENETLEME VEYA SORUN GİDERME
BİLGİLERİ İÇİN YAZILIM ÜRETİCİSİNE BAŞVURMA —
• Programın bilgisayarda yüklü işletim sistemi ile uyumluluğundan emin olun.
• Bilgisayarınızın yazılımı çalıştırmak için en düşük donanım gereksinimlerini
karşıladığından emin olun. Bilgi için yazılım belgelerine bakın.
• Programın yüklendiğinden ve uygun şekilde yapılandırıldığından emin olun.
• Aygıt sürücülerinin programla çakışmadığından emin olun.
• Gerekirse programı kaldırıp yeniden yükleyin.
DOSYALARINIZI HEMEN YEDEKLEYİN
• Sabit sürücü, disket, CD veya DVD'leri denetlemek için bir virüs tarama
programı kullanın.
• Açık dosya veya programları kaydedip kapatın ve bilgisayarınızı Başlat
menüsünden kapatın.
Dell Teknik Güncelleştirme Servisi
Dell Teknik Güncelleştirme servisi bilgisayarınız için yazılım ve donanım
güncelleştirmelerini önceden e-posta yoluyla bildirilir. Servis ücretsizdir. İçerik,
biçim ve bildirim alma sıklığı özelleştirilebilir.
Dell Teknik Güncelleştirme servisine kaydolmak için
support.dell.com/technicalupdate adresine gidin.
Dell Destek Yardımcı Programı
Dell Destek Yardımcı Programı bilgisayarınıza kurulmuştur ve görev
çubuğundaki Dell Desteği simgesinden veya Başlat düğmesinden
çalıştırılabilir. Kendi kendine destek bilgileri, yazılım güncelleştirmeleri ve bilgi
işlem ortamınızda durum taraması için bu destek yardımcı programını kullanın.