Setup Guide

Obtención de ayuda 69
www.dell.com/la (para países de Latinoamérica y del Caribe)
www.dell.ca (únicamente para Canadá)
Puede acceder a Dell Support a través de las páginas Web y direcciones de
correo electrónico siguientes:
• Páginas Web de Dell Support
support.dell.com
support.jp.dell.com
(únicamente para Japón)
support.euro.dell.com (únicamente para Europa)
• Direcciones de correo electrónico de Dell Support
[e-mail]
[e-mail]
[e-mail] (sólo para países de Latinoamérica y del Caribe)
[e-mail]
(únicamente para países asiáticos y del Pacífico)
• Direcciones de correo electrónico de Marketing y Ventas de Dell
[e-mail]
(sólo para países asiáticos y del Pacífico)
[e-mail] (únicamente para Canadá)
• FTP (File Transfer Protocol, Protocolo de transferencia de archivos)
anónimo
ftp.dell.com
Inicie la sesión como usuario: anonymous y use su dirección de correo
electrónico como su contraseña.
Servicio AutoTech
El servicio de asistencia automatizada de Dell, AutoTech, proporciona
respuestas grabadas a las preguntas más frecuentes formuladas por los clientes
de Dell acerca de sus equipos portátiles y de escritorio.
Cuando llame a AutoTech, utilice un teléfono de tonos para seleccionar los
temas correspondientes a sus preguntas. Para obtener el número de teléfono
de su región, consulte el apartado "Cómo ponerse en contacto con Dell" en la
página 73.