Setup Guide

Solución de problemas 49
ELIMINE LAS INTERFERENCIAS — Algunas de las causas de las interferencias
son:
• Alargadores de alimentación, de teclado y de ratón.
• Hay demasiados dispositivos conectados a la misma regleta de enchufes.
• Varias regletas de enchufes conectadas al mismo enchufe eléctrico.
Problemas con la memoria
PRECAUCIÓN: antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta
sección, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con el equipo.
S
I APARECE UN MENSAJE DE MEMORIA INSUFICIENTE —
• Guarde y cierre todos los archivos que estén abiertos y salga de los
programas activos que no esté utilizando para ver si se soluciona el
problema.
• Consulte la documentación del software para conocer los requisitos de
memoria mínimos. Si fuera necesario, instale más memoria (consulte
el
Manual de servicio en support.dell.com ).
• Vuelva a colocar los módulos de memoria (consulte
el Manual de servicio
en
support.dell.com ) para asegurarse de que el equipo se comunica
correctamente con la memoria.
• Ejecute Dell Diagnostics (consulte "Dell Diagnostics" en la página 45).
SI EXPERIMENTA OTROS PROBLEMAS CON LA MEMORIA —
• Vuelva a colocar los módulos de memoria (consulte el Manual de servicio
en
support.dell.com ) para asegurarse de que el equipo se comunica
correctamente con la memoria.
• Asegúrese de que sigue las pautas de instalación de memoria (consulte
el
Manual de servicio en support.dell.com ).
• Asegúrese de que la memoria que utiliza es compatible con el equipo. Para
obtener más información sobre el tipo de memoria compatible con el
equipo, consulte "Memoria" en la página 24.
• Ejecute Dell Diagnostics (consulte "Dell Diagnostics" en la página 45).
Bloqueos y problemas con el software
PRECAUCIÓN: antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta
sección, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con el equipo.