Setup Guide

Solución de problemas 41
A REQUIRED .DLL FILE WAS NOT FOUND (NO SE ENCONTRÓ EL ARCHIVO .DLL
REQUERIDO)—Falta un archivo fundamental en el programa que intenta
abrir. Quite el programa y vuelva a instalarlo.
Microsoft
®
Windows Vista
®
:
1
Haga clic en el botón de inicio de Windows Vista → Panel de
control
→ Programas → Programas y características .
2 Seleccione el programa que desea quitar.
3 Haga clic en Desinstalar .
4 Consulte las instrucciones de instalación en la documentación del
programa.
Microsoft Windows
®
XP:
1
Haga clic en Inicio → Panel de control → Agregar o quitar programas →
Programas y características .
2 Seleccione el programa que desea quitar.
3 Haga clic en Desinstalar .
4 Consulte las instrucciones de instalación en la documentación del
programa.
SECTOR NOT FOUND (NO SE ENCUENTRA SECTOR)—El sistema operativo no
puede encontrar un sector de la unidad de disco duro. Probablemente la
unidad de disco duro tenga una FAT (File Allocation Table [tabla de
distribución de archivos]) o un sector dañado. Ejecute la utilidad de
comprobación de errores de Windows para comprobar la estructura de
archivos de la unidad de disco duro. Consulte la Ayuda y soporte técnico de
Windows para obtener instrucciones (haga clic en
Inicio → Ayuda y soporte
técnico). Si hay un gran número de sectores defectuosos, haga una copia de
seguridad de los datos (si es posible) y después vuelva a formatear la unidad
de disco duro.
SEEK ERROR (ERROR DE BÚSQUEDA)—El sistema operativo no puede
encontrar una pista específica en la unidad de disco duro.
SHUTDOWN FAILURE (ERROR DE APAGADO)—Un chip de la placa base puede
estar defectuoso. Ejecute las pruebas de Ajustes del sistema en Dell
Diagnostics (consulte "Dell Diagnostics" en la página 45).