Setup Guide
50
Depanare
Apare un ecran albastru
O
PRIŢI
CALCULATORUL
—
Dacă nu reuşiţi să obţineţi un răspuns prin apăsarea
unei taste pe tastatură sau prin deplasarea mouse-ului, apăsaţi şi menţineţi
butonul de alimentare pentru cel puţin 8 până la 10 secunde (până când
calculatorul se opreşte), şi apoi reporniţi calculatorul.
Alte probleme de software
V
ERIFICAŢI
DOCUMENTAŢIA
SOFTWARE
-
ULUI
SAU
CONTACTAŢI
FABRICANTUL
PENTRU
INFORMAŢII
DE
DEPANARE
—
• Asiguraţi-vă că programul este compatibil cu sistemul de operare instalat
pe calculatorul dvs.
• Asig
uraţi-vă de îndeplinirea cerinţelor minime de hardware pentru executarea
software-ului. Consultaţi documentaţia software-ului pentru infor
maţii.
• Asiguraţi-vă că programul este instalat şi configurat corect.
• Verificaţi dacă driverele dispozitivului nu intră în conflict cu programul.
•Dacă este necesar, dezinstalaţi şi apoi reinstalaţi programul.
R
EALIZAŢI
IMEDIAT
O
COPIE
DE
SIGURANŢĂ
A
FIŞ IERELOR
• Utilizaţi un program de scanare a viruşilor pentru a verifica unitatea hard
disk, dischetele, CD-urile sau DVD-urile.
•Salvaţi şi închideţi toate fişierele sau programele deschise şi închideţi
calculatorul prin intermediul meniului Start.
Serviciul de actualizare tehnică Dell
Serviciul de actualizare tehnică Dell asigură notificare proactivă prin poştă
electronică a actualizărilor de software şi hardware pentru calculatorul dvs.
Serviciul este gratuit şi poate fi personalizat în ce priveşte conţinutul, formatul şi
frecvenţa cu care primiţi notificări.
Pentru a vă abona la serviciul de actualizare tehnică Dell, mergeţi la
support.dell.com/technicalupdate.
Utilitar Dell Support
Utilitarul Dell Support este instalat pe calculatorul dvs. şi este disponibil de la
Dell Support, pictograma de pe bara de activităţi sau din butonul
Start
.
Utilizaţi acest utilitar de asistenţă pentru informaţii autonome, actualizări
software şi scanări privind starea de sănătate a mediului calculatorului dvs.