Setup Guide

68 Få hjelp
Diagnosesjekkliste
Navn:
Dato:
Adresse:
Telefonnummer:
Servicemerke (strekkode på baksiden eller under datamaskinen):
Ekspresservicekode:
RMA-nummer (Return Material Authorization) (hvis dette er gitt av
støtteteknikeren hos Dell):
Operativsystem og versjon:
Enheter:
Utvidelseskort:
Er du koblet til et nettverk? Ja Nei
Nettverk, versjon og nettverkskort:
Programmer og versjoner:
Slå opp i dokumentasjonen for operativsystemet for å bestemme innholdet av
systemets oppstartsfiler. Hvis datamaskinen er koblet til en skriver, skal alle disse
filene skrives ut. Hvis ikke, må du skrive ned innholdet i hver fil før du ringer til
Dell.
Feilmelding, signalkode eller diagnosekode:
Beskrivelse av problemet og feilsøkingsmåter du har utført: